2015第章领导概论.pptVIP

第四篇 领导 第十三章 领导概论 学习内容 第一节 领导的性质和作用 第二节 领导风格类型 第三节 领导理论 君子之度己则以绳，接人则用曳。度己以绳，故足以为天下法则矣；接人用曳，故能宽容，因求以成天下之大事矣。 ——荀子·非相 案例：科宁公司的詹姆斯 1978年，詹姆斯从哈佛大学毕业不久，就进入了科宁公司作销售代表。今天，詹姆斯已成为科宁公司的高级副总裁，并且是技术产品部和拉丁美洲、亚太地区出口部的总经理。他直接负责价值20亿美元的企业资产。 助手们把詹姆斯形容为“一只凶猛的猎狗”，但又是一个“公正无私和细致入微的管理者”。有人说：“他是一个坚韧、大胆的冒险家，同时又十分关怀他的部下》”詹姆斯十分信任地把决策权授予下属，“我是一个十分员工取向的管理者，我相信一个人不可能足以聪明地知道所有问题的答案，因此，我们实行参与制和授权做法，实际上是我的员工们在经营这个企业。” 詹姆斯不但是企业中的领导者，同时还是社团的领袖。这两年来，他一直担任经营管理领导委员会的主席。 案例2：泰德·特纳的领导特质 泰德·特纳（Ted Turner）桌上有一句座右铭：“要么领导；要么服从；别无它途。” 特纳很显然选择了领导。他把一生的精力投入到一次又一次的大胆冒险中——在所有“权威”都认为他必败之时，却获得了一个又一个的成功。 1963年，泰德24岁时，中止了在布朗大学的学业，开始经营家中濒临倒闭的广告牌企业。仅短短几年，特纳就使企业有了明显转机。随后，他购买了亚特兰大的一家独立的小型电视台，并自负地为其取名为“超级电视台”。一年之后，他又买下了亚特兰大的勇敢者棒球队，当时这是一支屡战屡败的球队，但这使他自己的电视台除了重播那些早已过时的影片之外，还有了一些可实况播出的内容。此后，他把最新的卫星转播技术与尚未开发的有线电视市场相结合，从而使超级电视台获得了极大成功。而勇敢者棒球队也于1992年挤身于世界强手之列。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞同此看法，他还是倾其全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。1986年，泰德·特纳又一次投赌，买下了联合艺术家电影图书馆。与以住一样，批评家们都认为他是个傻瓜，但他再次证明了他们的错误，特纳的有线电视台因为上演经典影片而获得了巨大成功。 发现别人看不到的机遇和大胆“追求成功”的能力，使泰德·特纳明显区别于一般的企业经理。正是这个人，希望自己像水手一样证实自己的价值；驾驶着他的小舟在1979年美国世界杯赛上取得了成功；正是这个人，在80年代为了促进世界和平而创办了友好运动会，使美国和苏联运动员进行奥林匹克风格的竞赛；正是这个人，在得知简·方达打算离婚时决心与她通话——两年后他们结婚了；正是这个人，被1993年1月的《时代》周刊授予“本年度先生”的称号。 案例三：阿里巴巴的精神控制术-马云打造职场乌托邦（21世纪经济报道，2007-01-06） 4800多员工的团队有着和军事企业一样高度统一的价值观，马云推崇的六脉神剑-客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业。 1.阿里巴巴一直在有意无意维护马云的“神坛形象”； 2.每个淘宝雇员都有一个花名，来自于马云酷爱的金庸小说，后又向西游记角色拓展。马云判断员工优劣的标准时，有业绩没团队合作精神的属野狗，坚决清除；老好人没业绩的属小白兔，逐渐淘汰；有业绩也有团队精神的属猎犬，是阿里巴巴正需要的。 保持忙碌，除高业务指标外，接受公司安排的各种培训、科目包括阿里课堂、阿里夜谈、阿里夜校、百年大计、百年诚信、百年阿里等 马云通过团队培训和系列潜移默化的训导，让员工在他的价值观和体系面前选择。否则能力再强也会被淘汰。 除每年10%的淘汰率外，考核制度为-50%是业绩考核，另外50%则以六脉神剑为标准。 每个用工拥有特别的安全保障，个人对公司的不满除向上司沟通外，还有来自人力资源部门一位负责点对点的员工关系的职员等。 在最根本的经济利益上，在03年9月以后进入阿里巴巴的员工不能获得公司期权，之后马云为其补了部分股权，但数量仅限于每人2000~4000股，相比此前的几万股左右已经大大减少。 一、领导与领导者的内涵 领导：领导者通过先行、沟通、指导、灌输和奖惩等手段对人们施加影响的过程，从而使人们积极主动地为实现组织或群体目标而努力的过程。 领导的本质是使人追随与服从。 领导者：对其他人施加影响的人。 思考： 权力在领导者和其他成员之间的分配是否平等？ 领导是目的性非常强的行为吗？ 越高层次的领导