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5 - 两种相反的观点 管理道德 (cont.) 改善道德行为 综合的道德计划具有明显改善组织道德风气的潜力。 设计完善的计划并不一定能保证取得理想的结果。 雇员甄选 – 剔除在道德上不符合要求的求职者。 道德准则 – 一个组织期望雇员遵守的基本价值观和道德规则。 不能孤立地制定和应用道德准则。 必须不断重申道德准则的重要性。 必须坚决惩罚那些违反准则的人。 5-* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 83家企业道德标准的变量分类 5-* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理道德 (cont.) 改善道德行为 (cont.) 高层管理的领导 – 他们所做得比他们所说得更为重要 通过他们的奖惩行为来建立文化基调。 工作目标 – 目标应该清晰、可行。 减少迷惑。 绩效评估 – 必须高度重视道德准则。 道德培训 – 越来越多的组织正通过培训来鼓励道德行为。 加强组织的行为标准。 阐明可接受的和不可接受的行为。 讨论:管理道德底限与管理道德最高境界 5-* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * ? Prentice Hall, 2002 社会责任与道德管理 5-* 第5章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标 阅读和学完本章后,你应该能够: 阐述社会责任的古典观和社会经济观 列举赞成和反对企业承担社会责任的论点 区分社会义务、社会响应、社会责任 阐述公司的社会责任和经济效益之间的联系 描述以价值观为基础的管理及其影响组织文化的方式 5-* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标 你应该能够: 描述管理的“环保”以及组织是如何“迈向环保”的 区分四种道德观 识别影响道德行为的因素 讨论组织改善员工道德行为的各种途径 5-* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有关社会责任的两种相反的观点 古典观点- 管理当局唯一的社会责任就是利润最大化 米尔顿?弗里德曼 – 管理者的主要责任就是从股东的利益出发来从事经营活动 将组织资源用于“社会利益”时,都是在增加经营成本 成本只能通过高价转嫁给消费者 什么是社会责任 5-* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有关社会责任的两种相反的观点 社会经济学观点 – 企业组织不仅仅是经济机构 管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利 公司要对社会负责: 通过法律法规认可了公司的建立 通过购买产品和服务对其提供支持 世界上更多的组织增强了其社会责任 什么是社会责任 5-* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.问题是企业造成的,应该由企业出力解决 2.企业也是社会公民 3.企业通常拥有解决问题所需要的资源 4.企业,政府和一般大众是社会合作者 支持强化社会责任的观点 反对强化社会责任的观点 1.企业在社会中的责任是为股东创造利润 2.参加社会问题的解决会赋予企业过多的权力 3.可能存在利益冲突 4.企业缺乏管理社
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