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华中师范大学汉口分校 本科毕业论文（设计）开题报告表 院（系）名称 继续教育学院 专业名称 电子商务 年 级 4 学生姓名 张翠婷 学 号 指导教师姓名 明均仁 填表时间： 2011 年 9 月 20 日 题目 自然语言理解技术在网络信息组织与检索中的应用分析 选题依据及研究意义 网络信息咨询，就是指用户的信息需求。利用网络(包括Internet和Intranet)丰富的信息资源和先进的通讯方式在法律规章的规范下，咨询人员通过调研、搜集、评价、选择、分析、重组、整合、创新与传播来组织进行的各种信息咨询。虽然我国网络信息咨询业的兴起比较晚，然而随着Internet的发展与普及，网络成为2l世纪信息传递的主要渠道，因特网作为一个世界范围分布的信息网络，以极低的信息应用成本为我们提供了海量的信息资源。相比较国外的网络信息咨询业的悠久历史和雄厚沉淀，并且已经开始进入中国市场。但由于种种主客观原因，我国网络信息咨询的发展受到了一定的制约。适时地对影响其发展的因素进行分析研究，并采取必要的应对措施，对推动网络信息咨询的发展有着十分重要的现实作用。 选择这个题目我希望通过我个人对网络信息咨询的理解，通过了解我过网络信息咨询的发展现状和一系列存在问题，分析出网络信息咨询业的发展与未来。 选题的研究现状 我国的信息咨询业是20世纪70年代末、80年代初开始兴起的。随着改革开放、经济发展，我国信息网络建设突飞猛进，信息咨询业呈现出渐进发展趋势。从数量上看，1996年信息咨询机构及企业已达到1万多家，有几十万从业人员。其经营活动主要开展的是：技术咨询、工程咨询、管理咨询、战略咨询、综合咨询等。但是，从1996年以来有相当数量的信息咨询公司经不住市场检验，有的转向直接市场营销和间接资源中介，有的干起了产品生产和经营服务工作，也有一些退出了原有的行业。这是由于信息咨询业中存在的问题所致。 1.专业咨询人才匮乏。咨询业是一个知识含量和技术层次很高的软学科部门，是一种高级智囊产业和顾问产业。因此，要求拥有大量高素质人才。如日本的生产单位要求信息咨询人员具有渊博的知识、丰富的实践经验和较强的组织能力。又如美国的兰德公司，1 974年只有工作人员1 000名左右，其中500多人是各方面的专家。然而到目前为止，我国还没有统一的咨询人员认证标准，大部分从业人员知识含量低、素质较差，这是制约信息咨询业发展的重要因素 2．据有关“中国人信息观念和信息消费”的统计数据表明，中国目前的网络信息消费仅限于有限的人群。目前的网民主要集中在高学历、青年人中，其中本科学历者占67％ ，21—35岁的青年人占72％ ，20岁以下的占6％ ，36岁以上的仅占17％。虽然目前我国拥有电脑的家庭很多，但大部分是用于孩子的学习和娱乐，所占比例分别高达55％和44％ ，然后才是文件处理(31％)及上网(30％)。在上网的人群中，55％的人还只是停留在信息浏览上，49％热衷于娱乐消遣，利用网络实现个人通信的只占37％ ，并有25％是被网上的聊天室所吸引，实际参与网络信息咨询的为数很少。而且网民的目光主要还是聚焦在“免费信息”和“免费软件”下载上，对有偿信息愿意付费者还属少数，有62％ 的人表示消费支出在低于家庭总收入5％ 的情况下可以接受，这一比例还不到发达国家的十分之一。 由此可见，我国公众的网络信息消费意识淡薄，信息消费水平低，这就从主观上阻碍了网络信息咨询的发展。 拟研究的主要内容和思路 绪言 网络信息咨询概况 1.1网络信息咨询的定义 1.2网络信息咨询服务对象与内容 1.3网络信息咨询与传统参考咨询 1.4网络信息咨询的特点 第二章网络信息咨询的现状 第一节.我国的咨询产业发展历程和现状 2.1.2我国的咨询业存在的不足及分析 第二节.国外网络信息咨询的发展现状 2.2.1国外网络信息咨询发展历程 2.2.2国外数字参考咨询情况调查分析 2.2.3美国咨询业的发展 2.2.4德国咨询业的发展 2.2.5日本咨询业的发展 2.2.6其他国家咨询业的发展 2.2.7网络信息咨询业在世界范围内正遭遇困境 第三章网络信息咨询的比较分析