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述职报告
本人20年月毕业于大学,以来,认真执行学校的各项规章制度,工作量饱满,勤恳敬业,团结同,全心全意搞好教学,积极参与科研与教改工作,现将以来专业技术工作总结如下:
一、思想政治方面
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的领导,拥护党的各项方针政策,关心国内外大事注重政治理论的学习师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平与时俱进,开拓进取成为这个时代的主旋律信息时代的教师勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。为人师表,关心学生,爱护学生。钻研业务,勤奋刻苦有奉献精神团结同志,热心帮助同志,人际关系融洽认真学习学下达的上级文件,配合搞好教研活动,不缺勤,服从安排。
二、教学(一)
任职以来,对待教学一丝不苟,认真备课、授课努力学习教育理论和教学方法,吸收新的教育思想和教学理念,不断提高自身的综合素质和教学水平,应用现代化教学方法和手段注重教学内容的与时俱进,把社会中各种相关工作岗位的能力需求与专业课内容紧密结合起来,向学生介绍本学科领域发展的最新动态、发展方向和热点问题,激发了学生的学习兴趣、拓展了学生的知识面和视野。
在教改工作中,将高等职业教育教学要求、岗位实际要求、国家职业标准三者相结合,初步形成了具有高职特色的“三位一体”的岗位能力培养教学模式针对实际工作体系重新构建课程体系,并按实际工作结构重新设计课程结构。针对实际工作任务需要,以职业活动为主线,以培养职业能力为本位,重新组织和设计教学内容。改造教学情境,打破单一的学习模式、课堂化教学环境,创设尽可能与工作实境接近的教学环境,实现学校环境与工作环境、校园文化与企业文化的有机融合。
,打破学科型课程教学以知识灌输、学生被动接受、实践与理论脱节的实施方式,形成主要进行任务实施、学生主动构建,融教学、做一体的实施方式;以学生为中心,关注每个学生的特殊需要,尊重每个学生的职业成长体验,完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程;在培养学生专业能力的同时,促进学生关键(核心)能力的发展和综合素质的提高依据基于工作过程导向的教学理念,积极推进教学改革多次到企业调研和总结,邀请和组织企业专家召开专业任务分析会,确定符合本专业就业岗位短期、中期、长期人才培养目标。和2012~2013各级各专业人才培养方案、课程体系、课程标准。年来一直对本职工作兢兢业业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力把专业做强做大()科研工作
正确理解科研与教学的关系,一个合格的高教师除了教学,科研也是一个不可缺少的部分,高职高专院校更注重双师型教师队伍的建设,教师在完成教学任务的同时要具备一定的科研能力。为此,我在教学的同时也注重进行科学研究,及时把握学科的发展方向,真正地把理论与实践结合起来。德育工作方面
总之,本人在学院、系部领导的关怀和其他教师的共同努力和帮助下,任现职以来,在教学、科研、课程建设、专业建设、等工作中均取得了一定的成绩,。本人将在以后的工作中继续努力学习,进一步提高自身的素质,更好地为祖国的教育事业贡献自己的一份力量。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产
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