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食品有限公司代理商政策
(协议附件)
(一).代理商级别的界定:公司将代理商分为一级、二级、三级一级代理商:包括直辖市、省会城市。首次进货额不低于1万元。
二级代理商:包括沿海城市、经济较发达的地级城市。首次进货额不低于5千元。三级代理商:包括内陆一般城市、沿海地区县级市。首次进货额不低于3千元初次订货的发货方式可以一次性发出也可以分批次发货。具体情况可根据代理商的要求去做。我们会尽最大努力消除代理商的后顾之忧。
(二)、区域代理商资格要求:区域独家代理商需有操作项目和市场运作的经验,有较强的经营管理能力和一定的营销网络有良好的社会关系,执行能力强,能够充分理解公司的经营方案
(三).区域代理商的权利(省级代理商和地级代理商)1. 在所代理的区域内拥有开发下级代理商或加盟商的权利。
2. 可以根据当地情况,自行制定所在区域的加盟商的招商政策,在公司原有政策基础上可以适当调整,但事先需要与公司总部协商。
3. 在所代理的区域内发展自己的经营网点、专柜、专卖店等各种形式的营销方式。
4. 在所代理的区域内进行产品的广告宣传(任何形式的媒体广告均需事先和公司协商确认内容后发布)
5. 利用自身的社会关系及网络,发展团体购买、开展会议营销等多种营销方式
6. 优先享受公司针对不同时节、节日所推出的优惠、特惠活动,并且拥有公司扶持优先权
(四).区域代理商的义务:1. 按合同约定履行义务,首先向公司说明区域内下属市县的数量。2. 参照公司总部拟定的市场方案进行操作3. 按合同约定接受公司总部的跟踪和考核4. 诚实、守信经营,维护公司及公司产品的形象5. 严格遵守国家有关部门的各项法律、法规,不采用非法手段进行市场推广和销售。
(五).市场扶持政策:1)严格对代理商进行区域性保护,最大限度的保障代理商的利益最大化;2)公司严格执行代理商经销制,全面、长期确保代理商的权限,公司将谢绝所有代理商所在区域的消费者来人、来函、来电商讨直接从公司购买产品的事宜;公司会安排直接把这些客户介绍给当地区域的代理商。3)公司总部不收任何加盟费用,如地方区域代理商自行制定区域政策(事先要与公司协商并认可),加盟商的加盟费用均由代理商收取;4)厂家直接供货,减少中间环节,把利润让给代理商;5)公司总部负责代理商运输费用;6)广告支持(全国互联网网络24小时不间断推广宣传);7)免费配送产品形象宣传画、使用说明书、宣传资料等宣传品;8)提供DVD电视宣传光盘;(正在制作中)9)免费提供按提货数量的比例赠送手提袋;10)颁发区域独家代理授权书
(六)申请代理或加盟程序:1).咨询:通过公司本部寄发的资料或者登陆公司网站,了解我们公司资讯;2).来公司:持个人有效身份证明或营业执照副本来公司考察、沟通,洽谈,了解产品及具体加盟事项;特殊情况不能前来公司洽谈的也可以电话商谈具体事宜。3).签约:正式确定加盟、代理合作意向,签定加盟、代理合同,同时领取总部提供的全套合法手续文件、宣传品及公司总部赠送的所有物品与资料;4).配货:付清货款后,根据代理商、加盟商具体的要求,总部配货中心及时安排配发货;5).服务:可根据加盟商的申请需求,提供各项指导、辅助销售的服务。
(七)。补充说明
以上所有的优惠政策必须执行公司给与各级代理商的代理价格为基础,否则取消所有的优惠政策。
各级代理商的代理价格见( 食品有限公司价格表) “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司
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