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同城票据交换支票退票问题分析与对策 　　支票作为替代现金的一种支付工具，正在被企事业单位和居民广泛使用，目前已经成为人民银行同城票据交换的主要介质。随着银行票据业务的发展，现金的使用几率越来越少，与之对应，同城票据交换业务中支票业务比重增加。由于支票的业务量增加，人员素质跟不上时代发展，引发了一系列问题。这些问题已经严重影响了同城资金清算速度，进而引发资金清算客户的不满情绪，降低了民众对支票的信心。导致同城票据交换支票抵用率下降，支票退票问题频发。下面以彰武县同城票据交换所业务为例对支票退票问题原因进行分析并给出相应对策。 　　一、同城票据交换支票退票情况简介 　　根据人民银行彰武县支行营业部票据交换所同城退票登记簿统计，2015年1月至2015年10月同城票据交换中支票退票共97笔，平均每月退支票近10笔，退票原因及笔数占比如图所示。其中因背书有误退票占比10%，背书日期有误占比3%，空头支票退票占比3%，密码错误退票占比10%，账号户名不符退票占比1%，提票反方错误退票占比1%，支票账号金额日期印鉴有误占比63%。 　　二、退票原因及问题分析 　　（一）人民银行对商业银行退票理由是否属实信息不对称 　　1、近年来，随着金融体制改革不断深入，银行进行了商业化改革，建立了指标考核、工效挂钩的激励机制，片面追求效益成为银行职工的重要利益驱动，因此，一些银行业金融机