荆州个市中心城区出租汽车7月1日起全部实行新运价.docVIP

荆州市中心城区出租汽车7月1日起全部实行新运价? 发布时间：2009-5-20 9:09:27 来源:? 荆州市人民政府网 　　经过长达近一年时间的酝酿，荆州市中心城区出租汽车运价调整方案将于近期正式实施。自2003年10月起实施的原运价政策随之停止执行，从7月1日起全部执行新的运价。 　　为了做好此次出租汽车运价调整工作，荆州市运管处、市出租汽车管理所进行了大量的前期准备，先后召开8次经营者座谈会，并个别征求社会各界及经营者个人意见，初步形成运价调整方案，于2008年6月初向市物价部门提出调整出租车运价申请。后因2008年6月19日国内成品油价格改革，这一工作搁置于2008年11月底重新启动，2008年12月23日荆州市物价局正式召开“荆州市城区出租汽车运价调整实施方案听证会”，会后将形成的听证意见正式书面报送市政府，经市政府批复同意。 　　此次调整运价主要解决三个问题：一是针对荆州城区出租车起步价过低问题，取消原执行的每营运趟次加收0.5元燃油附加费，将原白天起步价由2元（含1公里）调整为3元（含1公里），夜间起步价（23时至凌晨5时）由6元（3公里内）调整为7元；二是解决过去出租车等候计时收费方法不合理问题，将原来同一经营趟次等候分数计时计费改为累加计时计费，即等候计时5分钟内不计费，超过5分钟之后的每5分钟为一时间段，每段另加收运费1元，不足5分钟按5分钟计算；三是规范提出荆州城区营运范围的准备定义，对超出营运范围的视为长途包车，可由乘、驾双方议价。 　　本次运价调整需重新更换计价器芯片。经市交通、物价、质监部门协商，计价器芯片更换工作自2009年5月20日起至6月30日结束，在此期间，已更换计价器芯片的出租车执行新运价政策，暂未更换计价器芯片的出租车仍执行原运价政策。自2009年7月1日起全部执行新运价政策。 　　《荆州市城区出租汽车燃料价格与运价联动机制实施方案》将与此次运价调整政策同步实施。 ? ［相关新闻］→? 　　 引江济汉通航工程初步设计报告通过交通运输部审查 　　 　　 世界超模巡游古城 荆州翘首期盼美丽盛宴 　　 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使