舟山市教育建设开发公司2008年上半年工作总结和下半年工作一计划.docVIP

舟山市教育建设开发公司 2008年上半年工作总结和下半年工作计划 2008年上半年工作总结 2008年上半年来在市教育局的正确领导下，以党的十七大精神为指导，牢固树立科学教育发展观，大力建设有舟山特色的现代化教育强市，以建设一流学校，打造精品工程为目标，在公司领导及全体员工的共同努力下，公司的各项工作积极稳步推进，现将半年来的工作情况总结如下： 全力以赴，抓好工程项目建设 (1)做好重点工程项目建设。根据年初市教育局2008年重点工作重点项目责任分解要求，认真做好相关工作，经过努力，舟山中学新城校区项目完成委托拆迁、方案报批工作，目前正在进行项目的各项前期工作，计划今年年底动工。舟山教育学院项目完成委托方案设计工作，各项前期工作正在有序展开，确保今年年底动工。南海东侧地块完成部分拆迁安置工作，下半年争取地块的开发项目。 （2）做好其他项目建设。半年来，公司其他项目建设进展顺利。新城小学项目竣工并通过综合验收。国际海运学院宿舍楼工程完工。草籽坑商品房工程完工并计划6月底交付使用。定海一中科技楼工程完成打桩工程。千荷实验学校学生宿舍维修工程完成80%。聋哑学校、大成中学改造工程完成施工图设计工作。田家炳中学图书馆改造工程完成方案设计工作。完成公司新办公楼的装修和搬迁工作。 二、强化各项管理，夯实企业基础工作 （1）加强内部管理，完善各项管理制度。公司内部管理方面主要完成公司工会主席选举工作；对公司现有的固定资产进行全面清理重新登记入册；《非事业编制职工技术职务津贴办法》、《劳动考勤制度补充条例》、《职工差旅费报销办法》、《职工通讯费报销标准》等一系列相关制度的制订和实施。从而进一步完善公司内部管理，鼓励公司员工积极进取，努力学习业务知识，提高企业整体素质。 （2）加强教育学习，提高创业创新能力。作为教育局下属的一个特殊部门，在公司07年度领导班子民主生活会上，缪局长对我们提出要按照“务实、高效、服务、合作”的要求做好基本建设工作；按照“自律、慎重、规范、节约”的要求做好廉政建设工作。上半年公司开展“解放思想、创业创新”大讨论活动并成立专门的领导小组，同时结合公司实际，在在建项目中开展争创“工程优质、干部优秀、服务优质”的创“三优”活动。 （3）立足长远，提高社会竞争力。公司于2006年6月通过ISO9001质量管理体系论证以来，又于今年4月通过第2次监督。ISO9001质量管理体系运作二年来，公司根据实际情况逐步健全了管理规章制度，规范了工作流程，使公司朝着制度化、科学化发展，工程质量得到了更高一层的保障。经过努力，公司还获得了市政府投资项目代建资格，增强了公司对外开拓业务的能力。 2008年下半年工作计划 2008年下半年公司工作要以十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，以市教育局下达的重点工作为中心，围绕“建设一流学校，打造精品工程”这一目标，增强服务意识，提高服务水平，积极推行公司机构改革，完善公司管理制度，进一步提高公司社会效益和经济效益。重点做好以下工作： 一、项目建设块： 1、做好舟山中学新城校区项目前期工作，争取今年年底动工。 2、做好舟山教育学院项目前期工作，争取今年年底动工。 3、草籽坑商品房工程竣工并交付使用。 4、国际海运学院学生宿舍工程峻工。 5、完成千荷实验学校学生宿舍维修装饰工程。 6、定海一中科技馆工程完成结构工程。 7、完成千荷实验学校宿舍楼（西楼）、田径场改造工程。 8、完成聋哑学校、大学中学、田家炳中学图书馆改造工程。 9、争取南海东侧地块的开发项目。 二、其它工作： 1、继续开展“解放思想、创业创新”大讨论活动，结合公司实际，在在建项目中开展争创“工程优质、干部优秀、服务优质”的创“三优”活动。 2、积极实行公司机构及人事制度改革，通过科学设置机构，明确岗位职责及竞争上岗、业绩考核、奖优惩劣、拉开分配的举措，充分调动职工工作积极性。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。