- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
“善始善终”——挂断电话的礼仪 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 爱要学会表达 细节决定着感受 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 四、商务拜访与接待 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 守时的意义 商务场合对守时的要求 社交场合对守时的要求 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准时的意义 习惯性的不守时会严重破坏诚信 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 邀约礼仪 邀约是对他人时间的尊重 邀约是对他人身份的恭维 邀约表达充足的诚意 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 称呼艺术 称呼别人 称呼自己 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 把主人介绍给客人 把职位低者介绍给职位高者 把年龄幼者介绍给年龄长者 把男士介绍给女士 把晚到者介绍给早到者 居间介绍 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 假使商务交流也有通货,握手就是货币 握手是信任,也是尊严的象征 握手礼仪 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 握手的目的与意义—— “我很高兴认识你,真诚 期待着与你深入交往下去........” 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 商务礼仪 主讲:王雅波 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 仅有善意是不够的 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 礼出于俗 礼出于美 礼出于尊重与关爱 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一、礼仪通则与内涵 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 礼仪通则 生命权——保护别人的安全 重视别人的健康与生命 珍惜尊重别人的时间 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 上楼梯,位尊者居前 下楼梯,位尊者居后 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 乘车位次 司 机 3 1 2 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 主 人 1 2 4 3 乘车位次 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 礼仪通则 自由权——免除恐惧 避免骚扰 自我保护 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 入口 主 人 客 人 会客室入座 门 2 1 4 3 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 会客室入坐 2 3 4 门 1 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 控制音量 说话的声音与社会身份成反比 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 与他人交谈时,双手暴露 在对方的视线之内 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 不可当着客人的面与同事私语 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 社交人格权——职位高者大于职位低者 年龄长者大于年龄低者 女性优于男性 客人优于主人 礼仪通则 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 先称呼位尊者 位尊者有优先知情权对方是谁 居间介绍原则 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 把主人介绍给客人 把职位低者介绍给职位高者 把年龄幼者介绍给年龄长者 把男士介绍给女士 把晚到者介绍给早到者 居间介绍 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 位尊者有优先选择权要不要握手 位尊者有优先选择权何时结束通话 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 礼仪通则 隐 私 权—— 信 件 年 龄 收 入 出 处 婚 否… 找讲师,就上中华讲师
文档评论(0)