项联通公司一线小员工激励机制的建立.docVIP

毕 业 论 文 题 目： 联通公司一线员工的激励方案设计 院系名称： 经济与管理 专业班级： 人力资源管理 学生姓名： 毋艳艳 学 号： 0509100118 指导教师： 杨俊峰 学校名称： 河南质量工程职业学院 2013年 03月10 日 河南质量工程职业学院 毕业论文任务书 班 级 10级人力资源管理 学生姓名 毋艳艳 指导教师 杨俊峰 论文题目 联通公司一线员工的激励方案设计 主要 研究 内容 联通公司面临的市场竞争分析 联通公司一线员工激励机制的建立与完善针 以职业发展为目标实现一线员工的激励 强化与一线员工的交流 主要技 术指标 或研究 目标 一线员工的激励 基本 要求 1.3000到5000字左右 2.格式正确，无错别字 3.有具体的公司及明确的方案设计步骤 4.内容齐全、正确，概念清楚，语言流畅，文字精炼，条理分明结构严格严整对方案设计的分析与论证、要点、观点鲜明正确。 主要参 考资料 及文献 [1] 伍爱.人力资源管理学[M]．2版．广州：暨南大学出版社． [2] 雷蒙德﹒A．诺伊，约翰﹒霍伦拜克，拜雷﹒格哈特，帕特﹒雷克莱特．人力资源管理：赢得竞争优势[M]．北京：中国人民大学出版社． [3] 杰克逊．人力资源管理：从战争合作的角度[M]．北京：清华大学出版社． [4]叶正龙,周飞. 企业人才激励与薪酬管理. 企业技术开发[J].2012,25(5) 摘 要 联通公司是原中国网通与原中国联通基础上合并成立的国有控股电信企业。作为我国通讯行业三大运行商之一,联通公司面临着巨大的市场竞争。如何在通讯行业竞争日益激烈的今天,提高企业综合市场竞争力成为了影响企业发展的关键。一线员工激励机制的建立能够有效激励员工的工作积极性、提高市场一线竞争力、提高企业口碑,实现联通公司综合市场竞争力的提高。本文针对联通公司市场现状,就如何进行一线员工激励机制的建立进行了分析和论述。 关键词： 联通公司 一线员工 激励机制 目录 摘 要 3 1联通公司面临的市场竞争分析 5 2联通公司一线员工激励机制的建立与完善针 5 2.1以一线员工队伍的建设制定激机制 5 2.2以薪酬制度改革实现一线员工的激励 6 2.3激励形式单一，缺乏有效的长期员工激励手段。 6 3以职业发展为目标实现一线员工的激励 7 4强化与一线员工的交流 7 结论 8 参考文献 10 1联通公司面临的市场竞争分析 进行重组后的联通公司是国内通信行业的龙头企业，成为覆盖G网移动通信、固化、宽带和数据等业务的全业务运行商。在现代3G业务快速发展的今天，联通公司面临着其他两家通信企业的激烈金正。目前，联通公司的主要业务仍放在GSM网络的扩容方面。另外，在宽带互联网、商务数据通信以及其他业务方面也取得了一定业绩。公司重组后，联通工期的实力有了进一步的增强，这对企业提高市场竞争力有着重要的影响。在这样的市场竞争环境下，联通企业深刻的认识到服务工作质量对企业市场竞争、业务发展的重要意义。加强企业服务工作已经成为了现代联通公司的重要工作之一。一线员工是企业服务工作的基础、是企业业务开展的基础。通过科学的激励机制能够实现员工积极性的调动，实现企业综合市场竞争力的提高。 2联通公司一线员工激励机制的建立与完善针 对联通公司面临的市场竞争，以及重组后一线员工的心态。联通公司必须加快自身一线员工激励机制的建立与完善，以此提高一线员工的活力与积极性，实现企业服务工作与业务开展的提高，促进企业的发展。 ?2.1以一线员工队伍的建设制定激机制 在联通公司目前的市场环境下，应进一步规范用工管理，加强一线员工队伍的建设，以此满足现代联通公司业务发展的需求。在目前的联通从业人员中，一半以上的人员是营销服务一线人员。加强用工管理与一线队伍建设有助于企业的发展和谐与稳定的劳动关系，有助于企业的长期稳定发展。因此，联通公司应针对一线员工临时合同人员较多的现状，开展一线员工队伍的建设与用工制度的规范性。逐步实现员工的劳动合同签订与完善。改善传统合同员工与临时员工身份区别造成的薪资不同，提高一线员工的工作积极性。这一体系的建立将极大的提高企业一线员工的归属感，提高企业的营销能力和服务水平。 ????另外，联通公司还要通过人工成本总量与业务规模