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绪论 经济学说史和经济思想史的区别与联系。 经济思想史和经济学说史的区别在于：前者研究人类各个历史时期形成的经济思想和观点，而不管这些思想和观点是否已形成体系；而后者的研究范围仅限于已形成比较完整的经济理论体系。因此，经济思想史研究的外延要比经济思想史的广。一般而论，经济思想史是从古代的希腊谈起的，因为它被知道是经济思想的源头。而经济学说史则从近代的资产阶级社会谈起，因为只是从这时起，经济学说才从哲学和神学中分离出来而变成一门独立的学科。 联系：经济思想史和经济学说史重点介绍经济思想与理论。 “经济学说史”大体上是从什么时候开始的？ 前古典经济时期 3、对于我们修习经济学专业的学生来说，学习这门课有何意义？ （1）给学习经济学的学生以“方向感”； （2）从经济科学史的研究中，可以得到“新的灵感”； （3）了解以往人类的思维方法。 如何从总体上把握经济学的演变？ 从研究财富（财富学）扩展到人类行为（人学）。从家庭到经济学帝国主义 古希腊：（奴隶主家庭）家政学 重商主义、重农学派、古典经济学：国民财富的创造、分配、交换、消费 新古典经济学：家庭的消费行为； 厂商的生产行为 宏观经济学：国民经济的稳定与周期问题：经济增长、劳动就业、通货膨胀等。 2、与经济社会发展实际相联系。 经济生活→实际问题→科学话题 古典经济学→新古典经济学→ 凯恩斯经济学→发展经济学 3、与其它学科的成长联系在一起。 哲 学→经济学 物理学→经济学 数 学→经济学 4、主题是寻求对经济世界更具解释力的分析工具。 从货币中性到非中性 从完全信息到不完全信息 从完全理性到不完全理性 从劳动同质到人力资本理论 从完全竞争到不完全竞争 5、是一个扬弃过程。 继承与改进 重构与互补 6、对经济变量的处理循着“既定” →“外生” →“内生化”的方向发展。 技术 制度 7、经济学研究不断“数理”化； 8、经济学研究也在不断细分而专业化； 9、从地域上讲，经济学中心由欧洲（英国）转向北美大陆（美国）； 10、形成现代经济学的三大理论体系： 马克思经济学 新古典经济学 凯恩斯经济学 5、代表经济学帝国主义的主要研究成果是什么 《人类行为的经济分析》用微观经济学的基本方法和概念——如理性选择、利益最大化行为、交换等等——来解释一些非经济问题（如犯罪、家庭、教育等） 斯密的经济自由主义思想是以自然法则的哲学思想为基础的主张人人都有为自身经济利益而活动的自由(1)人口增长有超过食物供应增长趋势的思想,认为人口有几何增长的趋势，而食物供应只有算术增长的趋势指出人口会有无限增长的趋势，直至到食物供应的极限为止。(2)可以用某种其它方法来抑制人口的增长意思是把实行晚婚、婚前守洁和自愿限制同房的频率等方法结合起来。 1.否定商品供给的一般过剩.穆勒重复萨伊供给创造自己需求的说法.2.继承稳定状态的论点.他认为，财富的增长并不是无限的，在进步的尽头就是稳定状态，财富的增长只不过是延缓了稳定状态的来临..如果生产技术不进一步改良或者资本不再从富裕的国家流向未开发的国家，由于利润率的降低，富裕国家很快就会达到稳定状态纠正新古典经济学在研究对象和研究方向上偏离，重新定义了经济学的研究对象，建立起“消费—生产者”的基本概念，奠定分析框架的新基础 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众