第一章 管理概论00197.pptVIP

企业管理 韩丽萍 内蒙古工业大学管理学院 E-mail:hanlipingnet@ 学习管理的误区 我为什么要学习管理，我要成为一名工程师！ 我为什么要学习管理，那全都是常识！ 我为什么要学习管理，经验是更好的老师！ 课程介绍 为什么要学习这门课程 企业管理课程的大体内容 为什么学习管理?Outline! 管理别人或被别人管理 1．渴望成为管理者，学习管理可以获得管理的知识，有助于成为有效的管理者； 2．不打算从事管理的人，学习管理学能使他领悟其上司的行为方式和组织的内部运作方式。企业管理思想对个人的帮助： 举例： 求职中的4P理论的运用 4P: Product(产品）、Price(价格）、 Place（渠道） 、 Promotion（促销） 来自关键路线法的启迪 ： 网络计划——关键路线——主要矛盾 课程的目的与任务 《企业管理》是一门关于现代企业管理理论和方法的课程。通过本课程的教学，学生应树立起“成本效益观念”、“系统分析思想”，较系统的了解企业管理的基本理论，掌握现代企业管理和经济决策的常用方法，旨在培养学生成为适应社会主义市场需要，使其既懂一门专业技术，又懂管理技术的复合型人才。 课程的教学内容 第一章 管理概论 第二章 行为科学理论 第三章 预测与决策 第四章 市场营销管理 第五章 管理会计 第六章 工程经济分析 第七章 价值工程简介 第八章 网络计划技术 第九章*MRPⅡ及ERP简介 第十章*质量管理及质量体系认证 建议教材与教学参考书 1、建议教材： 《工程师工商管理教程》（第二版），李长青、曾宝昌等编著，呼和浩特，内蒙古人民出版社，1998年 2、教学参考书： [1]《管理学——原理与方法》，周三多、陈传明、鲁明泓著，上海，复旦大学出版社，2002年 [2]《管理学》，（美）斯蒂芬·P·罗宾斯著，北京，中国人民大学出版社，2003年 [3]《市场营销》，郭国庆主编，北京，中国人民大学出版社，2002 [4]《管理会计》，孙茂竹编著，北京，中国人民大学出版社，1999年10月第1版 [5]《工业技术经济学》（第三版），傅家骥、仝允桓编著，北京，清华大学出版社，2000年10月第1版 [6]《管理运筹学》，韩伯堂主编，北京，高等教育出版社，2000年 [7]《新编质量管理学》，张公绪主编，北京，高等教育出版社，1998年10月 考试安排 闭卷！ 平时成绩20％＋考试成绩80% 第一章 管理概论 ★教学重点: 管理职能、管理原理与管理原则、管理组织与组织结构、管理理论的发展过程 ★教学要求: 1.掌握管理的含义、意义，管理职能 2.管理原理与管理原则，管理组织与组织结构和管理理论的发展过程 3.了解企业含义及分类 第一章 管理概论 主要内容： 第一节 管理的含义和意义 第二节 管理职能 第三节 管理原理与管理原则 第四节 管理组织与组织结构 第五节 管理理论的发展过程 第六节 企业及企业管理 管理 “管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。”———彼得 ? 德鲁克 第一节 管理的含义和意义 一.管理的含义 1．孔茨：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。 2．西蒙认为决策贯穿管理的全过程，管理就是决策，一个组织是由决策者组成的系统。 3．罗宾斯：管理是指同别人一起，或通过别人使活动更有效地完成的过程。本书观点： 管理是根据事物的客观规律，通过计划、组织、控制等职能作用于管理对象、使之适应外部环境，以达到预定目的的人类活动。 综合各家学说，管理都强调了过程，过程包括管理者所执行的职能和主要活动，这些职能可概括为计划、组织、领导和控制；同时强调了效率（Efficiency）和效果（Effectiveness)。效率：活动的方式（使资源成本最小化）效果：活动的结果（实现组织的目标） 效率与效果 二.管理的科学性和艺术性 管理的科学性 “管理是科学”，是说管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系，是有规律可循的。 管理是科学的另一个含义是：管理作为一门科学知识。是可以通过学习和传授而得到。 二.管理的科学性和艺术性（续） 管理的艺术性 “管理是艺术”，是说管理在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性。很难用规律或原理把它禁锢起来，它有很强的实践性。要成为一个成热的管理者，除了要掌握管理科学的基本知识外，还必须经过管理实践的长期锻炼，有一个经验积累过程。 三.管理的意义 集体活动如没有很好的协调，行动方向可能不一致· 即使目标一致没有整体配合，也达不到总体目标 任何集体活动都需要管理 三.管理的意义（续） 马克思《资本论》第一卷第367页：人们通过“管理”把许多单个劳动组织