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销售人员产品技术培训 奥联科技 课程介绍 APN相关技术培训 时间安排：2课时 9:30-12:00 (休息15分钟） 考试 50分钟 13:30-14:20 讨论60分钟 14:30-15:30 目录 APN相关技术 APN产品介绍 发展历史 如何获得新版本？ APN客户交流 了解客户需求 方案设计技能 测试流程 应该知道客户那些信息？ 客户的误区，压缩，演示 案例分析 麦当劳 康佳 第一部分 APN相关技术 Internet的相关技术 防火墙概念 VPN技术 加密技术 ERP、数据库 VOIP/视频会议技术 Citrix技术 INTERNET 因特网简介 六十年代初，美国防部高级研究工程局（ARPA）1969年建立了一个计算机网络，并按该组织名称命名为ARPANET。 1983年一分为二：军事用途，MILNET；民用，仍用原名，俗称Internet。 1984年美国国家科学基金会NSF决定，将自己建成的教育科研计算机网络NSFNET与ARPANT，MILNET等网络合并，运行统一的TCP/IP协议。并向世界范围扩展，首先为全世界的教师、学生、研究生和科研人员服务，并将这个网络起名为Internet即今天的因特网。 因特网的主要应用 远程登录（Telnet） ??? 远程登录协议是最早的Internet协议之一，最初于1971年2月提出。用户在远程终端协议Telnet支持下成为远程计算机的一台仿真字符终端，共享远程计算机的硬件和软件资源。 ? 因特网的主要应用 ??? File Transfer Protocol 文件传输协议，Internet上最重要的传输文件的方法，所有资料与文档都可以通过FTP传输。是从网络上取得最新版本的软件的主要方式，主要用于上传与下载文件，占用较大的网络资源。 因特网的主要应用电子邮件（E-mail） Sam要发送一封邮件给Lili： 1.Sam会将邮件先送给自己的SMTP服务器(邮局1)； 2.Sam的Smtp服务器(邮局1)会通过互联网将邮件传递到Lili邮件地址所在服务器(邮局2)； 3.Lili检查自己邮箱里面是否有新邮件，将Sam发送给自己的新邮件下载到自己的计算机。 问题：发邮件和收邮件的服务器是否必须在一个机器上？ 因特网的主要应用：WWW浏览 WEB：环球信息网是用超文本组成的遍布全球的信息网。使用浏览器工具软件就可以方便地进行浏览，不论你是什么单位，在什么地方，只要你在本地WWW服务器上建立了自己的网页，因特网上的用户都可以浏览它。他是目前最热门的话题，也是Internet最缤纷的一面，结合了声音、动画和影像等多媒体信息，常常令人流连忘返！WWW是因特网上发展最快、最活跃的服务，它是仅次于E-mail的第二大应用。在因特网上传递的信息，80%以上的流量都是WWW的。其次是FTP，E-mail占用的流量不大。 相关：HTML语言，JAVA，FLASH 因特网的主要应用：网络新闻（News） ??? 网络上小道消息的主要来源，也是网络上自由讨论的文化代表，上面资料相当丰富，时常看这些小道消息会对电脑知识和功力的提高有很大帮助！他相当于全球范围的电子公告牌系统。 因特网的主要应用：电子公告牌BBS ??? 电子公告牌（BBS：Bulleting Board System）和网络新闻一样，开辟许多栏目供人们指点江山，谈天说地，发表观点，交朋会友，只不过BBS的范围小一些。 因特网的主要应用：各种新兴的服务 ??? 网上电话Internet Phone缩写为Iphone，它以多媒体计算机为工具，以因特网为传输介质，在网上进行声音交谈。 ??? 网上会议Net meeting，可通过ISDN召开网络会议。网上工作站若安装有摄象机，网上用户都可以看到这台摄象机下的景象。 因特网的主要应用：电子商务 ????电子商务的英文名称为Electronic Commerce,简称EC，也有的将其称为Electronic Business。简单地讲，电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。 因特网的管理 谁来管理因特网 ??? 由用户系统管理者及一些有参与兴趣和能力的人组织了因特网协会（ISOC），其目标是利用因特网促进世界范围内的信息交流。ISOC的成员，全都是志愿者，ISOC下设两个机构IAB与IETF：（1）因特网体系结构委员会IAB，负责批准标准,制订资源分配的规则，地址分配。 （2）因特网工程任务技术委员会IETF,负责讨论因特网当前以及即将遇到的技术问题。 Internet 组成 路由器：Internet的核心 静态路由和动态路由 RIP/IGRP/EIGRP/OSPF 骨干链路：光纤/电缆 最后1公里：拨号，ADSL/ISDN/DDN/VD