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- 2016-12-14 发布于北京
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检察机关窗口信息化建设的几点想法
一、引言
全球范围内的信息化浪潮对世界经济格局产生了全面而深远的影响,信息技术和产业的发展已经成为当今世界经济新的增长点和国际竞争新的制高点。“十五”期间,国家明确将信息化作为国民经济和社会发展的重要战略任务,确定了信息化在我国现代化发展中的战略地位。检务窗口的工作是检察为民工作的重要组成部分,检务窗口的信息化程度直接影响了检务窗口工作的质量和效率,从而对提升人民群众满意度有着重要的作用。
我们要通过加强信息化建设,进一步提高服务能力,树立优质服务品牌。摸清、掌握检务窗口信息化建设的基本状况,找出信息化发展的制约因素,提出检务窗口信息化建设的提升办法,已是提高检务窗口工作效率的必经之路
二、信息化建设的内涵及重要性
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。(智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。)与智能化工具相适应的生产力,称为信息化生产力。智能化生产工具与过去生产力中的生产工具不一样的是,它不是一件孤立分散的东西,而是一个具有庞大规模的、自上而下的、有组织的信息网络体系。这种网络性生产工具将改变人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等,将使人类社会发生极其深刻的变化。信息化代表了一种信息技术被高度应用,信息资源被高度共享,从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥,个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。同时信息化也是IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上的,不断运用IT改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一个持续的过程。信息化水平的高低,不仅决定着一个国家地区在21世纪的国际竞争力问题和一个国家地区的经济社会发展水平,而且直接关系到国家的兴衰和民族的兴旺,是一件必须要办好的头等大事。因此,从这个意义上讲,从什么高度认识信息化都不为过,从什么高度上抓好信息化建设都是一种有眼光的战略举措。
三、检务窗口信息化建设的现状
(一)内部沟通
目前的检务窗口内部信息的沟通主要有电子邮件系统、微信,电话等途径。
1、电子邮件系统
检察机关的电子邮件系统其功能可以实现邮件通信、文字处理、文档管理等工作;它由各种较完善的信息数据库和具有通信功能的多机网络组成,能对大量的各类信息综合管理,使数据信息、设备资源共享,使办公效率得到很大的提高;同时,它本身的服务器也是以大量数据为基础, 以其完整的信息量为支持,方便使用的用户,拥有较强的安全性能。
2、微信
作为最热门的交流软件,微信理所当然突出交流功能。这是用户最喜欢的功能之一。有了这种功能,部门与部门之间的交流也密切了。它从很大程度上有助于信息快速传递、协同作战,并提高部门之间的凝聚力――除了见不到面,就像在一个办公室里一样。由于微信的广泛使用,随时与其他部门进行微信上的交流也成为可能。这要比每周部门交流一次要省很多精力,但效果却要好得多,可以说事半功倍。
保留文件传输功能,用户在微信上传输文件只需要一步操作――发送文件。只要对方看见你的头像晃动,就会接收。这要比前两种方式便捷得多。而且文件大小限制比起OA更为宽松。
(二)外部沟通
检务与办事群众的联系、沟通的主要途径有台式电子触摸屏、律师阅卷端、电话等工具。
1、台式电子触摸屏
台式电子触摸屏是以电脑为基础,以信息查询为主要目的,以手指触摸代替鼠标点击的设备。通过该设备,企业来办理业务的人员可以及时了解检察院的政策,法规,工作流程和办公地点分布。通过该设备的使用加强了群众对检察工作的了解,省去了检务窗口工作人员相当一部分的介绍工作,提高了工作效率,加强了检民之间的互动。
四、检务窗口信息化建设的设想
检务工作要更上一个台阶,除了提高业务人员的素质,提高信息化建设的水平,也是必不可少的。要提高信息化建设,就有很多方面工作有待加强。
(一)加强内部的信息化和网络化办公
加强网上办公,力促检务办公效率提升。电子政务建设西方发达国家走在了前列。我们国家的北京、上海等城市电子政务系统也比较完善。这些国家和城市的政府行政效率普遍较高。检务作为检察的窗口,提高行政效能必须率先迈开步伐。为此,我们遵循“以需求为导向,以应用促发展,统一规划,共同建设,加强协调,讲求实效,资源共享,安全保密”的原则,加强对内部数据的信息化,网络化。实现从有纸的单证向无纸的数据转变,实现有限的数据向无限的共享转变,实现身处两个办公室却能共享同一片资源,取得“成本降低了,效率提高了”的好效果。
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