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桂林电子科技大学涉密研究生离岗保密协议书
第一条 甲方为桂林电子科技大学保密办,乙方为桂林电子科技大学涉密研究生,丙方为桂林电子科技大学涉密研究生的导师。
第二条 乙方脱离涉密工作岗位,应与甲方、丙方签订离岗保密协议书。
第三条 乙方不再参与涉密科研项目研究或毕业离校,丙方应对乙方进行保
教育,并明确脱密期,在 年内不得向无关人员泄露在研期间所知悉接触的所有国家秘密。离岗时,乙方不得保留涉及国家秘密事项的任何文件、资料和物品等载体。
第四条 乙方违反上述保密协议要求,无论其是否离开甲方单位,甲方都将
保留追究其责任的权力。甲方将视情节轻重给予乙方下列处罚:
1、情节轻微的,不够刑事处罚的,由单位给予批评教育、党纪、政纪处分或行政处罚。
2、对违反《保密法》规定,故意或者过失泄露国家秘密的,情节严重的,依照《中华人民共和国刑法》的有关规定追究刑事责任。
第五条 本协议书规定的事项,依照国家有关法律和学校保密规章制度办理。
本协议书与国家保密法相抵触时,以国家保密法规为准。
第六条 本协议书一式四份,保密办、乙方及丙方、研究生学院各执一份。
第七条 本协议自甲、乙、丙三方签字(盖章)之日起生效。
研究生导师:
桂林电子科技大学保密办
涉密研究生:
年 月 日 年 月 日
桂林电子科技大学涉密研究生毕业离岗审查表
姓 名 性 别 出生
年月 学 号 研究
方向 导师
姓名 脱密期 毕业
去向 联系
方式 导 师
意 见
签字(盖章):
年 月 日 研究生学院
意见
签字(盖章):
年 月 日 保密办
意 见
签字(盖章):
年 月 日 备注
注:此表与《桂林电子科技大学涉密研究生离岗保密协议书》一起正反打印。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心
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