高校本科教务数字化管理与人性化管理混合模式探析.docVIP

高校本科教务数字化管理与人性化管理混合模式探析 　　摘 要：高校本科教务管理是维持教学秩序稳定运行的关键环节。以网络信息技术平台为支撑的数字化管理是现代教务管理的基本要求。本文主要分析高校本科教务数字化管理和人性化管理特点，探究在教务管理实践中将两者有机结合起来的策略，构造最佳管理模式，保证人才培养质量，提高教学管理效率。 　　 关键词：数字化 人性化 混合模式 　　一、引言 　　教务管理工作是维持教学秩序稳定的关键环节。本科教务管理是指高等学校的管理部门按照国家的教育方针和学校制定的各项教学管理制度，运用各种手段，通过组织、指挥和协调与教学相关的各方面的活动，从而高效率、高质量地完成各项教学任务，实现专业培养目标而从事的各种工作。随着信息科学技术的广泛应用，基于网络信息技术的数字化浪潮使传统的高校教务管理走向数字化管理模式。教务管理的对象是教师和学生，人既是管理的主体，也是管理的客体，归根到底是对“人”的管理，因此教学管理同时离不开以沟通为主要桥梁和手段的人性化教学管理模式。 　　二、人性化教务管理 　　1. 人性化管理定义 　　人性化管理是以“人”为中心的管理。人性化管理包含两层涵义：一是人是有感情的，要重视人的思想、感情等因素;二是人既是管理者，也是被管理者。学校教务管理是对人的管理。在教务管理过程中，要始终把人的因素放在首位，坚持以学生的发展为本，充分调动管理的主体和客体的积极性和主动性，更好的激发创造性，提高其学习或工作效率。[1] 　　2.教务管理的人性化特点 　　高校教务管理既具有管理的共性，同时又有自己的特性。高校的人文环境及其特点决定了教务管理必须以人本理念为基础，即以“师生为本”。 　　1.教务管理的教育性 　　教育性是教务管理区别于企业管理的一个显著特点。教育工作是育人工作，教务管理是对育人工作的管理。在教务管理中，方针政策、规章制度、决策措施都要把育人工作放在第一位，都必须考虑到管理行为的教育作用和教育影响。 　　2.教务管理对象的个性化 　　教育的管理不像生产管理那样，可以预先设计一个模型，然后去加工。高校教务管理的对象主要是人，是有知识、有思想、有主见的教育工作者和个性化学生。教务管理的对象受到来自社会、家庭、学校等方面的诸多因素的制约和影响，教务管理对象的个性化特点增加了管理的复杂性。 　　三、数字化教务管理 　　1.数字化管理定义 　　数字化管理是在传统管理理论基础上， 充分利用计算机、通信、网络、数据库、软件工程、人工智能等先进技术， 通过统计技术，量化管理对象与管理行为，实现计划、组织、协调、控制、创新等职能的管理活动和方法。 　　2.数字化教务管理特点 　　数字化管理包含两层基本涵义：一是管理活动的实现是网络信息技术为基础， 即知识资源、信息资源可数字化; 二是运用量化管理技术来解决管理问题， 即管理的可计算性[2]。数字化教务管理具有以下特点： 　　（1）系统性 　　教务管理工作繁杂琐碎，千头万绪;但教务管理系统是个有组织和有层次的有机整体，教务处、各学院、学工处、财务处等各个部门紧密相连、相互影响和相互制约。从学校、学院、系、班级、教师、学生，形成一个从上到下既相互衔接又相互作用的有序层次。因此建立的一个权威、全面、及时、准确的数据库，必须具有系统性。 　　（2）适时动态性 　　事物的发展处于永恒的运动之中， 教务管理过程中很多信息面广量大，相对稳定而又万变。管理过程中，要随着情况变化而不断补充和更新数据库信息，从而达到数据的可靠性。数字化教务管理可以使决策以动态的观点、变化的眼光，对具体的问题具体分析，随机应变、随时应变。如高校开学的注册工作学生能否在系统注册成功涉及到是否缴清学费，就需要与财务部门实时联动传递数据，随时更新共享数据库。 　　四、高校教务管理实践中人性化和数字化管理混合模式应用策略 　　在教务数字化管理过程中，要始终把人的因素放在首位，坚持以学生的发展为本，充分调动教务管理的主体和客体的积极性和主动性。[3]教务管理工作内容错综复杂，包括学生管理、教师管理、课程库管理、教学计划管理、选课管理、附修管理、考试管理、成绩管理、毕业生管理、教学质量管理等。因此对错综复杂的教务管理进行数字化管理，在教务系统里进行批阅、处理和传递，改变了传统纸版文件堆积如山的办公模式，极大减少了手工劳动和差错率，使教务管理规范化、有序化和科学化，从而优化决策。本文将从教务管理实践工作中以下几个方面探析人性化和数字化教务管理在实践中的应用策略。 　　4.1规范化数据库，完善人性化选课管理制度 　　人性化管理必须以完善规范的数据为管理依据。教学活动离不开一套严密的科学规范的数据库来保障教学秩序的稳定运行。没有数据，数字化管理就成了空中