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投资公司发展规划 为了明确公司的发展目标、发展战略、发展方向，激励员工开拓创新，团结拼搏，努力工作，提高公司的管理能力和风险控制能力，实现公司可持续经营和跨越式发展，培育公司的核心竞争力，确保公司发展目标顺利实现，特制定本规划。 一、公司组织机构 附：计划各部门人员配置： 董事会成员：（待定） 监事会成员：（待定） 董事长：1人 总经理：1人 副总经理：1人 财务部：（2人） 风险控制部：（2人） 业务部：（3人） 综合办公室：（4人） 经过认真的筹建和准备，现已初步建立了公司必要的管理制度和人员配备，为公司正式开展业务打下了良好的基础。 公司经营初期应寻求低风险的产业投资思路，循序渐进。积极寻求 “短、平、快”项目实施，以解决前期投入产出比不平衡问题，同时要了解国家经济政策，有效指导公司发展方向。正确认识国情、省情、市情，明确投资思路，引导公司投资方向，灵活高效实施投资策略。充分利用公司现有资本实力，不断开拓融资渠道，充实公司资本。广泛收集投资信息，建立项目储备，健全完善的激励约束机制和风险控制措施，提升公司资本实力和人才实力，充分调动全员积极性，推进公司投资经营快速发展壮大。 二、公司战略目标 1、在3-5年内，完成多家企业投资控股、兼并和收购，实现产业互动发展；以投资经营为指向，项目开发为突破，以控股、兼并和收购企业为支撑，优化资源配置，探索产业经营、项目开发良性互动的有效途径；大力推进资本化运作，提升投资品牌的综合竞争力，实现多元化发展，建立科学的决策管理体系。 2、不断开拓投融资领域业务和经营模式，业务方向涉及融资担保、投标保函、资产拍卖、建筑工程、企业托管等业务。 3、充分发挥公司多元化经营平台，积极支持小、微企业发展。逐步渗透煤炭、矿产、加工、建材、建筑等多个产业领域。 4、力争3-5年内把投资打造成为具有品牌、内处前列投资一流的经营理念，一流的企业文化，一流的人才队伍，一流的核心竞争力，一流的盈利能力（一）增强资本运作能力拓展融资渠道资本融资，活存量、增量，资本运作。 1、重视公司经营风险防范。按照现代企业制度要求和市场化原则，健全公司的投资决策机制、执行机制、监督反馈机制和风险防范机制，完善内部控制制度、重大项目监督制度、重大风险预警制度，规范投资管理流程和风险控制流程强化员工风险防范意识，形成完备的风险控制体系确保资金安全和投资收益。加强对国家政策、经济运行和行业趋势的，科学判断资本市场走势，合理预测投资风险和潜在收益，。????? 规范财务，加强指导。推进财务管理信息化建设，建立完备的资金管理体系、规范的会计核算和报告体系，实行财务定期报告制度，强化对财务工作监督，完善内部审计制度 1、强化执行力。全体员工要努力做好本职工作，尽职尽责；提高工作效率；完善公司现有制度体系的建设，加强对制度执行情况的检查督促，做到有令必行，奖罚严明。 2、完善组织架构以适应公司业务的创新发展。进一步明确部门设置和职能划分，明确职责和权利。抓好公司急需人才的引进、培训。 3、适时推出薪酬制度改革，健全激励约束机制。对公司引进的各专业人才，可实行市场导向型薪酬制度；对参股或控股公司经营者和高级管理人员试行年薪制和持股分红相结合的分配方式；对一般员工实行基本工资和绩效工资相结合的薪酬制度，使员工的工资和福利待遇随着公司效益的变化而变化；针对公司的特点，在薪酬制度改革中充分兼顾员工的特殊贡献；开展先进评选活动，形成创优争先的激励机制。 4、配齐各部门办公电脑，实现办公自动化，提高工作效率。 2013年2月25日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各