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把握历史机遇 理性的发展企业信息化 什么是企业信息化　 中国经济虽然当前处于改革开放和向集约型经济转变过程中，但其在全球范围内表现的自然资源配置、经济发展速度、世界经济一体化中的突出作用，已成为世界发展中国家经济发展的代表，甚至有经济学家预言，未来全球经济的增长速度都取决于中国经济的快速发展。 国家经济的发展速度取决于企业社会化大生产活跃程度，中国经济的发展也毫无例外的遵循这个事实。自改革开放以来，中国经济在公有制经济成熟的基础上，涌现出大量的、包括个体、合营、股份等类型企业在内的非公有制型企业，它们是发展中国经济最活跃的因素。事实表明：企业生产能力的提高，多种经济产业的结合，以及科学的营运流程带动了中国经济今天的飞速性发展。从企业经营学角度上看：企业产品的销售、企业技术开发能力、企业文化和企业抵御风险能力是企业经营中四个最主要的因素。而当前，笔者通过实践认为：企业在发展中除了需要注意把握以上四个因素外，在新经济发展的今天不要错过开展企业信息化的这一历史机遇。 企业信息化是句外来语，在我国港澳和台湾地区俗称为企业资讯化。企业信息化最初源于1993年美国率先提出信息高速路计划，此后日本、德国等国纷纷仿效提出各自国家的信息化发展战略，当时它们提出的信息化泛指整个社会的信息化，而企业信息化是其中最重要的组成部分。究竟什么是企业信息化呢？国内外书籍对于这个概念有不同的描述，各位专家学者也对于也都有不同的见解。笔者认为企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。比如，在当前涌现出大量企业建立企业网站，利用它发布企业信息、产品信息等，使这些信息可以很方便、很快捷的传递到各个角落，达到宣传和产品销售的效果。它们当中的一些企业在信息化初步实践中得到了好处，同时也开始尝试使用搜索引擎、企业邮箱、信息化模块化产品、CRM(客户关系管理系统)等信息化技术。 企业信息化在企业发展中的实际作用 在上述中，我已经提出中国的企业在当前不要错过开展企业信息化的这一历史机遇的观点，那么企业开展信息化的作用究竟是什么呢？ 国内著名信息化咨询机构CCID(赛迪顾问)最近的一份调查显示：有70.4%的企业认为进行信息化建设有助于宣传产品，67.7%的企业认为可以提高企业知名度，有33.6%的企业认为能够降低生产、销售、运营成本。随市场经济体制的形成，市场竞争不断加剧，当前企业的规模、经济实力、技术能力已经不再是判断企业在市场竞争中取胜的主要条件，信息化的应用能力更成为企业在市场竞争中的一个取胜的武器。海尔、海信、创维等大型企业在信息化发展初期已开始发展信息化，并在企业信息化开展当中获得本身经营利润、内部经营管理、产业技术优化等综合能力的提高，同时这些大型企业已经把循序渐进的开展信息化提高到企业固定日程上来。 在当前，尤其是中小企业，其企业规模、资金能力、技术水平与大型企业相比不占任何优势的情况下，更应该借助信息化这一工具去在市场中驰聘，使企业的综合水平提高到一个新层次。企业开展信息化有以下实际作用： 第一，企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件； 首先，企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。我们看到无论是大型企业，还是中小型企业，虽然本身所处的行业生态环境不尽相同，并造成发展阶段目标的差异，但每个企业终究有存在的社会价值和自我价值。企业存在的目标就是追求利润最大化，它们都渴望自身快速发展。企业在开展信息化中，利用它得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息、销售信息等，同时及时对这些信息进行分析，做出积极的市场反应，达到企业迅速发展的效果。 第二，企业开展信息化，有助于实现传统经营方式的转变； 传统的加工业离不开生产和销售，传统的零售业也离不开供、销、存。但是在信息化发展的今天，这些关键环节都可以借助信息化去实现，同时企业开展信息化可以派生其他新形的销售手段。比较的明显的例子是美国的亚马逊书店()，它首先尝试在网上销售图书并获得成功，并成为带动全球B2C电子商务(企业与个人交易)发展的风向标。在国内也有一些网站开展网上零售成功的企业，比如被许多人青睐的当当书店( )，读者可以在网上不限时间的随意挑选喜爱的书籍，从中体会信息化给生活带来的现代气息。书籍的销售方式毕竟是对传统经营方式的挑战最成功的例子，国内越来越多的企业也逐步开展网上经营的方式，在传统经营的基础上开辟了一种企业营销新模式。 第三，企业开展信息化可节约营运中的各项业务成本，并大大提高工作效率； 企业信息化使传统经营方式发生了转变，主要表现在节约成本和提高工作效率两个方面。一些企业现在已经开始提倡无纸