我国白领阶层际的消费心理现状研究.doc

大连枫叶职业技术学院 通关系 毕 业 论 文 题 目: 我国白领阶层的消费心理现状研究 专 业：市场营销 班 级：市场营销一班 学 号： 姓 名： 贾莹莹 指导教师： 翟德宇 完成日期：2015 年 3月 8日 目录 摘要 ..............................................................3 关键词 ............................................................3 一、白领阶层的消费特征 ............................................4 （一）重视外观形象、求美心里强烈 ...............................4 (二) 典型的感性消费特质、非理性消费，情绪消费 .................4 （三）口碑传播的超强影响力 .....................................5 （四）对细节挑剔 ...............................................5 （五）对价格敏感 ...............................................6 （六）越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己 ...................6 （七）注重全方位的消费体验 .....................................6 二、消费心理动机方面 ..............................................7 （一）情绪动机 .................................................7 （二）情感动机 .................................................7 （三）潜在购买动机 .............................................8 三、消费心理的行为个性方面 ........................................8 （一）兴趣 .....................................................8 （二）能力 .....................................................8 （三）性格与消费行为 ...........................................9 （四）气质与消费行为 ...........................................9 （五）自我概念 ................................................10 四、结束语 .......................................................10 致谢 .............................................................11 五、参考文献 .....................................................12 我国白领阶层的消费心理现状研究 摘要：大城市的城市建筑、购物场所、消费水平的发展造就了与之适应的消费心理。作为未来大城市消费主力军的白领们消费心理有什么趋势和亮点。本文运用心理学和社会学理论对消费心理方面的特征、动机、行为、个性及生活方式进行跨学科的精确分析，并详细的从情绪动机、情感动机、潜在的购买动机及兴趣、能力方面,性格与消费行为,气质与消费行为之间的关系方面来了解和分析她们有着怎样的消费心理和消费特征。当代的白领们大多具有独立的经济基础，购物频率高，购物档次高。她们害怕老去，为追求美丽不惜投入自己的大半收入；她们崇尚女性独立，在职场上从容干练，内心却大多脆弱而柔软，渴望归属感，渴望温情，因此她们喜欢不停地购物安慰自己，以求得安全和满足感。 关键词：消费特征；消费心理动机；消费心理的行为个性