开展微信营销的基本文思路.doc

钢钢网微信营销思路 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。 今年8月18日腾讯微信开通了微信公共平台，可以在电脑上进行操作，这就避免了之前手机用户“爆屏”“死机”现象，即使是用的最先进的苹果手机。作为企业、名人、行业就有更好的空间去和 粉丝们互动，为提升企业品牌和“点对点”客服提供了另外一种模式，同时也是降低宣传成本的重要举措。微信的营销现阶段仍然处于初级阶段，但是我们在大街上看到的“街机”“三星”“山寨”等各种智能手机越来越多的出现在你的视野的时候，我们就会意识到手机智能时代的来临，虽然现在微博、微信还没有占到主流宣传媒介。微信营销已经和微博营销已经站在同等重要的高度。钢钢网也顺应趋势开通官方微信公共平台。下面具体阐述钢钢网微信公共平台总体营销思路。 开通：用公司没有开通过微信的qq开通一个官方微信。 设置：设置微信二维码名片、微信号和微信头像，微信头像就是我们的网站LOGO，微信号就是ggang，这样我们的二维码也会同时形成，我们就可以拿着二维码到处推广了。 推广内容：我们可以把最新的资讯发给客户，可以把行情，成交价，搞笑段子，等等能把工作生活化娱乐化和利益化的内容发给客户。 设置自定义回复：1因为微信公共平台群发内容不能超过600字，涉及到专题部分是不够用的，以简单的1、2、3、4、5数字来添加关键字分别把各种用户想了解的内容分类进行自定义回复。2 微信群发每天只能发一条，本质上还是属于点对点营销模式，上午群发一条信息也就相当于“圈地”，之后的“点对点”的把每一亩土地根据实际情况播种。 具体推广思路： 1 使客户认识我们并且并且抬起高傲的胳膊扫描二维码:从目前的整体情况来看无非是把微信二维码印在名片上的方式和微博头像等换成微信的二维码图或者在微博的首页显示二维码，但是我们可以运用大家qq发链接的时候发给客户并且附上吸引人的文字，图片。 2 所发消息的内容：内容就是微信的产品，产品的质量好坏决定企业等级高低，所以我们刚开始做微信时候定位要高，千万不能把微信当做了发布资讯和广告的平台，因为在信息爆炸的时代如果没有足够的“脑白金轰炸式“方法把客户搞定的情况下不要去挑战客户的神经，在网络时代只要客户小手指一点就可以把你打入地狱。微信营销仍然是属于社会化营销的体系，所以广告的方式不能太直接，目的性不能展现的太强，社会化的营销离不开“生活”和“娱乐”，通过生活相关和娱乐去留住客户，提高客户的粘性，当然除非我们能给客户带去一本万利的利益，才有不鸟客户的资格。so内容要创新、适用或者是幽默，比如最行的话、段子等可以穿插在资讯里面和文章里面，还要有漂亮、可爱、萌的图片，可以多准备一些适用的图片，做一些处理，比如图片上可以添加一些021。 3 上面的第一点和第二点要做到同步，刚做的过程中就像是杨坤的“32场演唱会”一样，虽然被人标注了“全国乡镇演唱会”，但是巡演的过程中面对一个观众和面对一万个观众的整体舞台布局和表演劲头都要是一样的。 4玩手机的时间主要是上班、下班途中或者没事的时候比较空闲的时候，不在办公室的时候。所以我们的微信发布时间最好也是要在这个时间点，虽然微信营销方面还没有什么可以参考的数据可以根据邮件的一些数据作出判断。根据调查显示，23.63% 的收件者在收到邮件后 1 小时内打开邮件，2 小时后打开的比例是 9.5%，3 小时后、4 小时后就下降得很明显了。而 24 小时后打开邮件的比例几乎为 0。当然我们可以之前就编辑好。 5 微信最好每天都发，一周之内可以分为好几个主题，当然不一定必须每天的主题都要不一样，当然还是要以钢材行业为主，周末可以是幽默生活为主。主要是以生活娱乐为主题慢慢的把潜在客户引导到平台。 6除上述之外微信不仅仅只有这些功能，最主要的功能还是互动，点对点的互动，有文字、声音、图片，在仓库，驾车过程中，只要不在电脑前拿起手机“喊一喊”，微信平台就能提供给客户想要的信息，并且还是免费的，不要电话费，不要服务费。 发展阶段： 1 增加粉丝量：这和微博的前期发展阶段基本是差不多的，戏唱的再好舞台再漂亮也是要有听众的，因为我们主要目的还是营销而不是分享自己，不能像很多的微博用户粉丝量属于屌丝级别微博量属于高帅富级别。增加粉丝量的过程中只需要个人掌握就行，三个月之内的粉丝量达到一千 2具体营销阶段：有一千以上的粉丝量就可以申请认证，申请认证之后那就像是”黑户“有了户口一样，拿着你的身份证上学，坐车，买房享受生活。这时候就可以叫给客服，因为发展到这一阶段的时候就会有客户的回馈量了，个人精力