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如何做好销售工作 其实 销售工作很简单 什么使我们痛苦，什么就使我们强大 找得着、见得到、说得透、粘得住、哄（豁）得好 销售的二大障碍 1.态度: 愿意投入工作的精神（改变） 2.能力：完成任务的条件（学习培训练习） 及销 售 关 键 销售过程中销的是什么? 销 自已 销售过程中售的是什么? 售 观 念 好　处 搞清楚销售中六个方面的问题 一 你是谁？ 二 你要跟我谈什么？ 三 你谈的事情对我有什么好 处？ 四 如何证明你讲的是事实？ 五 为什么我要跟你合作？ 六 为什么我要现在跟你合作？ 问话－所有销售沟通关健 没有人愿意听别人陈述；一般人都比较喜欢听自己说话的人 当你陈述时也许正给了客户时间考虑如何回绝； 只有当你问的时候客户才能真正被你调动起来，参与互动沟通。 你只是抛了块砖,却可以引会一块玉,客户回答问题的时间就让你赢得了时间思考下个策略 问问题的方法 问简单容易回答的问题 问肯定的问题 从小问题开始 问二选一的问题 事先想好答案 能问尽量少说 问一些客户难以拒绝的问題  聆听技巧 1、用心听 2、态度要诚恳 3、多记笔记 4、重要的地方要确认，以减少误会 5、停顿3-5秒 6、不打断不插嘴 7、不明白一定追