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关于护理工作的几点思考――基于医患关系的研究.doc

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关于护理工作的几点思考――基于医患关系的研究   摘要:护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,在患者的康复过程中占据着不可替代的重要位置。在21世纪里,随着人们生活水平以及医疗服务需求的不断提高,广大群众、社会乃至国家对于我们医疗过程中的护理工作提出了更高的要求。如何做好护理工作、如何让患者在康复过程中得到满意的护理服务以及如何创造和谐的医患关系成为了所有医疗工作者为之思考的问题。在这样的形势背景下,关于护理工作的研究工作的展开有着十分必要的意义和价值。因此,本文选择基于医患关系的研究,对护理工作的开展进行一番思考,为我国医疗卫生事业中的护理工作的发展提出可行性的建议或意见。   关键(字)词:护理工作 思考 医患关系 日常 原则 护理技巧 注意事项 前言   护理工作体现在临床医学的各个方面,尤其是一些治疗性工作,都必须通过护理实现和完成。在日常工作中护士要配合医生做好对病人的各种检查和治疗,同时还要按时做好各项护理工作,预防各种并发症的发生。护理工作直接关系到医疗质量,关系到病人的生命安危。护理工作的直接对象为患者,护士也是和患者接触最多的医者,在平时的接触中,如何维护好医患关系,从而使得患者的治疗过程更为的顺利显得尤为的重要。因此,本文基于这样的研究出发点,以医患关系为基础,从关于如何做好日常护理工作原则的思考、关于护理技巧以及注意事项的思考以及关于护理工作未来发展方向的思考等方面进行一番论述和剖析。 一、关于如何做好日常护理工作原则的思考   从当下许多的报道中我们可以发现,在我国的某些地方的医院时不时会出现有如:医者谩骂患者、患者殴打护理人员等医患关系紧张的事情。这些事例提醒我们的护理工作人员在日常的护理工作中应该更加好的把握自己的护理原则,为创造和谐的医患关系打下良好的基础。首先,在日常的护理工作中,护理人员要充分的发挥自己的主观能动性,用积极的态度、热情的表达以及专业的素养去赢得患者的信任;其次,在护理工作过程中,遵照护理工作核心制度,完成各项护理工作的同时,还需要付出更多的贴心、细心和耐心,让患者能够体会到尊重和温暖。同时,把握好日常护理工作原则十分必要,遵照各项医疗护理工作制定也是护理工作开展的前提,但是制度之外,还关乎人情,我们的护理工作人员需从患者的角度出发,想患者之所想,急患者之所急,在日常的接触中,多注意患者的需求,在制度允许的范围内,给患者以最大的便捷。这才是我们的护理人员应该遵守的最大的日常护理工作原则。 二、关于护理技巧以及注意事项的思考   在日常的护理工作中,要想能够和患者建立一个良好的医患关系,那么学会应用一些必要的护理技巧、注意一些护理事项是十分必要的。第一,在护理过程中,一切以“患者的需求”为核心出发点,认真负责的完成服药、注射、输液查对、饮食查对等各项工作,严密观察病情变化、严格执行各项诊疗及护理措施,及时准确填写护理记录、加强基础护理,严防并发症,满足病人身心需要。第二,了解患者的心理,学会换位思考。在日常的护理过程中,我们的护理人员难免会遇到那种有点刁难的患者,对于护理工作抱怨甚至是说三道四的,这时候,我们要做的不是针锋相对,我们要充分理解患者在看病、治病以及康复过程中那种低沉的心情,以宽容的姿态对待他们,给于他们足够的尊重和包容,用热情的服务和专业的护理堵住悠悠之口,赢得他们的尊重和信任,建立良好的医患关系,保证护理工作的顺利进行。第三,在护理工作中,由于每个护理工作人员在高峰期的时候,需要在同一时间兼顾多个病房的病人,在这样的情况下,忙中容易急躁,忙中也容易出错。这个时候正是考验我们的护理工作人员工作水平的时候;在这种情况下,我们的护理工作人员更需要保持一种沉着冷静的工作心境,与患者保持良好的沟通,保证自己的工作不出一丁点的差错。 三、关于护理工作未来发展方向的思考   护理工作内容看似简单,实则复杂琐碎,需要投入大量的精力。未来护理工作的发展必然面临着转型问题。而这一转变其目标无疑是为了更好的做好护理工作、保证医疗工作的效率以及建立良好的医患关系。从医患关系的角度而言,在未来的发展中,护理工作的人才培养方面的问题首先需要得以解决。要想能够让护理工作人员和患者保持一个良好的医患关系,那么护理人员必须在其中占据一个主导地位,那么提高护理人员的综合素质就显得尤为的重要。我们的护理人员需要从社会学、心理学以及人际关系学等方面补充自己的知识储备,让我国的护理队伍在不但拥有过硬的专业素质,还有过强的综合能力。其次,在日常护理工作中,更为的细分化,让护理各项工作专项化,保证护理工作的高度专业性。同时,我们的社会、群众以及国家需要对护理队伍有一个更高层面的支持和尊重。只有这样在未来的发展中,我国的护理工作才能得以质的飞跃。 结语   医患关系的改善并非一朝一夕的事

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