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- 2016-12-20 发布于湖南
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济钢总医院医疗质量考核方案
医疗质量是医院的生存之本、发展之源,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展,确保医疗安全与医疗质量持续改进,特此制定本方案。
一、管理目标
(一)实行全面质量管理和全程质量控制,建立从基础质量、环节质量、终末指标质量、病案书写质量、手术质量、医患沟通及服务质量在内的全面质量考评体系。
(二)以法律法规、规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。
(三)强化各种医疗质量核心制度及诊疗规范的落实,如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度、抗菌药物临床应用指导原则等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。
(四)将考评结果与科室及个人的绩效工资挂钩,提高员工的质量意识,确保医疗安全与质量。
二、管理组织
医疗质量管理分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。
(一)医院医疗质量管理委员会
医院医疗质量管理委员会由院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任人。
(二)科室医疗质量管理小组
各科室医疗质量控制小组由科主任、护士长及其他相关人员3-5人组成。
科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,是微观质控的关健层次,科主任是科室医疗质量的第一责任者。
(三)医务人员自我管理
在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的
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