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2015年终工作总结汇报汇报人:目录前言部分PART 1PART 22015年主要的活动成绩PART 3总结工作中发现的问题及改进措施PART 4基于工作总结的个人自评PART 5对于2016年的新年规划PART 1前言部分2015年已经落下帷幕,在这一年中经历了大大小小的活动不下数十场。在每次活动中有付出才有收获,在每个项目中或多或少的存在着好的经验和做的不好的教训,为了在新的一年里做的更好,因此很有必要做一次年终总结,为2015年画上圆满的句号。2015年的主要项目成绩PART 2接下来简要的介绍今年所做的活动项目,通过图文结合的形式展示今年所做的项目,由于篇幅有限部分小活动暂时未列入。PART 22015年主要的活动成绩照片照片01.2015年1月11日,。照片照片照片02.2015年3月29日,照片PART 22015年主要的活动成绩照片照片03.2015年1月11日,。照片照片照片04.2015年3月29日,照片总结工作中发现的问题及改进措施PART 3通过以上项目的实现,让我们在工作中积累了大量的宝贵经验。接下来对于这些问题我们作出归纳和总结,在找到问题根源的基础上,来提出改进措施。PART 3总结工作中发现的问题及改进措施01.首先是发现问题02.其次是如何采取措施解决发现的问题03.最后阐述工作中值得肯定的地方PART 3总结工作中发现的问题及改进措施01.首先是发现问题不同阶段的问题项目前期沟通的问题项目执行时期的问题项目收尾时期的问题PART 3总结工作中发现的问题及改进措施01.首先是发现问题项目前期沟通的问题对外(客户)甲方的想法很多,但是言之无物重点不突出。甲方对于活动方向较迷茫,急于求成导致准备工作往往匆忙。甲方内部流程复杂,沟通经常出现意见不统一,信息急待确认往往不能及时确认,需要反复催促导致效率低下。对内(各部门)项目组内部组织讨论,组员所处不同角度对于甲方的理解会有偏颇。部分成员对于创作会准备不足,间接影响了项目讨论进度。有特色的最新资源推荐,还是匮乏,资源与甲方匹配度不是很吻合。PART 3总结工作中发现的问题及改进措施01.首先是发现问题项目执行时期的问题对外(客户)甲方临时要求增加项目,且要求不一定合理。甲方对于活动流程迟迟得不到确认,往往现场才能最终确定。预付款经常没有到位,风险转嫁给乙方。对内(各部门)其他部门配合询价和成本把控,但有些成本会存在虚高问题。活动现场期间,对于供应商把控力度不够,有些细节无法达到甲方期望值,(比如异形复杂结构)。对于流程之外的突发事件,应急处理经验不足。PART 3总结工作中发现的问题及改进措施对内(各部门)01.首先是发现问题决算大单没有在规定的一周内完成流程。各报销事项也没有及时的填写,总有拖延。活动总结时发现,照片不多,活动现场没有及时拍照保存。项目收尾时期的问题对外(客户)甲方合同迟迟拖延,未盖章。客户对于活动效果的反馈不多,有时甚至无反馈。回款非常慢,数月甚至半年未结尾款。有新活动想做,方案上交后往往各种因素没有实现。PART 3总结工作中发现的问题及改进措施02.其次是如何采取措施解决发现的问题从以下两个方面着手客观方面主观方面PART 3总结工作中发现的问题及改进措施客观方面02.其次是如何采取措施解决发现的问题01.由于客观存在的原因导致的问题,我们会加强学习公司的规范制度,灵活运用制度来维护公司利益。02.对外坚守公司利益和底线,对于甲方不符合实际情况的要求予以婉拒和劝服。03.项目出了意外状况,本着实事求是的原则,尊重客观事实面对问题,来处理解决。PART 3总结工作中发现的问题及改进措施主观方面02.其次是如何采取措施解决发现的问题01.由于主观原因个人原因导致的问题,我们需要从自身入手提升自己的解决问题的能力。02.包括对甲方的沟通谈判能力,对项目组内协调分工安排工作的能力,及保障项目顺利推进的能力。03.方案撰写能力欠缺的问题,要利用工作间隙提高自己。对于每次活动结果,及时总结经验教训避免重蹈覆辙。PART 3总结工作中发现的问题及改进措施03.最后阐述工作中值得肯定的地方01.在指定时间内,我们的方案和报价大部分都能按时完成。02甲方对于我们的执行能力,现场控场能力比较信任。03.每次活动之后,我们的执行能力都有所提高,项目组成员配合默契度不断提升。04.通过活动取得的较好成绩,证明了我们的实力,与甲方的关系也比较稳定,客户评价也很高。基于工作总结的个人自评PART 4工作中总结归纳的问题已经列出,并提出了部分解决措施。作为项目组的主要成员之一,在2015整整一年里也是有颇多收获。下面重点做一次自身优点和缺点的自我分析评价,来作为全年工作总结的补充。PART 4基于工作总结的个人自评01.首先是分析优点态度端正认真负
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