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业务需求分析报告 项目名称 网上购物系统 学院：计算机学院 班级：网络101 姓名：张进向 学号：201000824121 指导老师：刘小明 1引言 1.1编写目的 为了使软件开发人员了解客户的需求，开发出令客户满意的系统，所以编写次文档以便核对用户的详细需求。 1.2读者对象 该文档的读者对象为客户。 1.3项目概述 开发此系统的目的在于使新闻发布系统更加利于管理，人员分工明确，操作方便，便于维护。 1.4参考资料 《业务需求模板》 百度文库 《软件工程理论与实践》，张燕，南京金陵科技学院，2011 2.部门组织结构 2.1组织结构 3.业务需求 2.2部门设置和人员职责 部门经理 对整个项目进行管理，同时协调各部门工作 部门副经理 辅助经理工作 用户管理 对用户进行注册 商品管理 可以对商品进行添加、删除、修改商品信息 购物车 可以选购用户想要的商品 订单管理 主要对用户的商品订单进行管理 管理员 主要管理超级用户 3.1功能性业务要求 3.1.1、系统用户列表 《网上购物系统》系统面向两类用户：超级管理员一个、系统管理员和用户，超级管理员管理员、后两类用户通过《网上购物》系统实现对用户充值注销帐号，用户自查询购物的明细和历史购物信息。 3.1.2 超级管理员 ?? 超级管理员管理系统管理员， 功能：注册、删除系统管理员的账号。 3.1.3、系统管理员 ?系统管理员负责整个系统的日常运行和维护，购物系统给管理员提供的主要功能有： ? 用户充值：管理员可对本系统的注册用户进行充值服务。通过页面充值的方式存储到数据库中。 增加商品：添加商品功能，可以在网站上增加商品。供用户浏览购买。 修改商品信息：价格、存货量、图片。 ? 查询商品信息：设定参数数量、有选择的查询。 ? 删除商品：过期商品的删除。 3.1.4、用户 ? 用户是系统的主要使用者，购物系统给浏览者提供的主要功能有： ? 用户的注册：用户可以注册成系统的用户，注册的时候要存储用户的一些基本信息，如用户名，密码，姓名，住址，注册时间。验证注册的信息（用户名唯一）。 ?? 用户的基本信息修改。 可以修改密码，住址，注册时间不可修改，还要向数据库中添加修改时间。 ? 用户消费信息查询： 用户可以查看历史消费信息（包括，消费时间，消费商品，消费价格），可以查看商品的详细介绍和该商品价格 用户购买： 用户可以对选择的商品进行购买，如果费用不够还要向管理员充值。与系统管理员管理是一个交互的过程。如果帐号还有余款可进行消费。 注销功能：和销户功能 用户可以退出网站，结束此次消费，销户：用户申请不再成为该系统用户。 3.2、非功能性业务需求 《网上购物》系统的用户界面简洁、明快，要求能够按照一致风格展示管理系统，能够突出购物系统的特点。 4.顾客流程 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老