互联网改造房产o2o,自于由中介人时代的真理和假尾象.docVIP

2015年3月12日，链家与易家地产达成合作，链家开放互联网平台，帮助易家地产从房源管理、经纪人管理到工作模式进行改造，并顺利实现房产O2O的转型。互联网的发展带来资讯的变革，房地产也不例外。最近一轮的房产与中介的大格局变化中，O2O这个词被相当频繁的利用在了资讯的传播和成交的达成这一个环节里。不管是58收购安居客，还是链家地产并够德佑、伊诚，无一例外的是都标注了O2O的标签。特别是最近掀起的一股自由中介人时代之风，无不让所处在的这个行业多了一些浮躁，那么，到底房产O2O改造迎来自由中介人时代有多大？房产O2O的真相又在哪里？房产O2O的现状到底是怎么一回事？O2O即OnlineToOffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。O2O模式的应用，根本爆发的能力还是在移动端的爆发。对于消费者、商家、服务商来讲都迎来了非常巨大的产业机会，一定程度上有三者共赢的优势：1.O2O模式能够准确的记录用户的消费习数据，利于商家的精准营销，吸引更多的商家进入，让消费者得到更加优质的商品和服务2.O2O模式跨越了地域、边界的劣势，利用了海量信息、海量用户的优势，最大化的挖掘线下资源，进入促成了线上发掘用户和线下成交3.消费者能够得到更丰富的消费资讯，享受性价比最高的服务4.O2O提供商能够带来大规模的高粘性用户，进而争取到更多的商家资源和消费者数据，提供更多其它增值服务O2O模式的核心是在线支付和消费，那么对于房产O2O来讲，其真实O2O的改造率比较低。房产O2O现在的格局是，流量平台与中介、房产商、消费者的一个博弈。从现在的核心来讲，58、赶集、安居客、搜房等资讯流量平台是实现信息与消费者之间的传递，资讯完成后，实现中介或者讯息平台带领消费者进入房产商进行消费。在O2O的闭环，大宗交易无法在资讯平台实现在线支付，消费习惯和消费属性无法进入大数据链条，这给很多地产商带来了很多困惑，无法有效的广告的精准投放和效果评估。就算是近期58收购安居客，链家地产收购传统中介夯实地面服务的体验，但是两个集群面临的问题还是在环节上全线打通，在规划的实现整合式全网营销的路上，房产O2O这个链条需要改进的空间还有很多：1.大宗消费商品房产会经历从资讯到体验，再资讯再体验的过程，最后才会实现交易，这个过程里，以某品牌房产建立的资讯信息是未来触及消费者的一个核心点，而这些资讯平台存在的意义和空间也就是满足消费者对消费品信任的建立过程，这个过程是触及消费者很触及的阶段，但是也是转化的关键，做得好的网站还很少，需要认真探索。2.体验过程要么经历中介，要么直接由消费者抓资讯提供方进行提供，但是在专业程度和体验上，二者的差别还是非常大。但是中介存在的压力在于，没有顾客抓取的主动权，无法主动的实现规模化效应。3.消费者在O2O链条中无一个集成的信息管理和行为数据状态跟踪，房产商和中介、网站无法高效有针对性的给用户提供匹配的资讯信息，造成了用户选择时间的拉长。O2O的核心在于在线支付，一旦没有在线支付功能，O2O中的online不过是替他人做嫁衣罢了。现存的信息平台，还在依赖单一的直接广告和间接搜索广告盈利，整个商业利润的大头全部被线下体验提供方赚取，这个状态是现存房产O2O从业者为什么愿意花大力气去推广自己本身平台的关键性作用。想通过资源的整合和聚集实现价值和信息的流通，在消费的过程中实现自己的利润。房产中介与地产、互联网的信息发展史A.开端时期（1999-2001）：政策出台，商业化显现原型1999年11月，北京市出台《已购公有住房和经济适用住房上市出售管理办法》，从政策层面开始开放二手房上市流通。房地产经纪公司也不需要办理相应的资质核准，房产中介的主营业务分两块：房屋租赁、使用权公房置换。2001年左右北京有了第一次房地产经纪人资格考试。当时比较知名的鑫尊置地、我爱我家以及链家这时出现，“我爱我家”在此时还叫“斯坦福”，2000年的时候才引入伟业等投资方更名为“我爱我家”。行业内最早建立ERP管理系统与CALLCENTER也是源自我爱我家，其开设社区店、雇佣房嫂的经营方法也促使当时的房产中介从写字楼搬出来“落地”开设门店。B.发展早期（2001-2003）：信息不对称，低价高出赚钱2001年至2003年，算是房地产中介行业第一波发展期，随着政策的解禁，越来越多的人开始关注于二手房市场，其中一类我们称之为“羽化”者，大多是由过去的换房站、拆迁办亦或是个人“房虫”转型为公司化运营；而另外一种，称之为“创业者”，是受到巨大市场前景的感召而进入这一行业淘金创业。早期的中介信息传递还是趋于报纸广告和小区张贴广告的时代，带来改变的是2003年SARS非典消费者似乎也更易借助于网络