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《人力资源实务》岗位培训课程是从最基础的人力资源管理实务操作入手,提升学员实务操作能力。学员通过对于本课程的系统学习,将能掌握人力资源管理工作的基础操作技能,了解企业人力资源管理中的常见风险及预防技巧,从而达到专业人力资源管理者的业务水平,胜任企业人力资源管理初级岗位工作,增加应聘企业人力资源管理岗位的竞争力。
【报考对象】
1、 有志于从事人力资源管理工作的新人,包括大中专院校的在校生或应届毕业生;
2、 初涉人力资源工作岗位的新人,包括拟转行人力资源工作的其他人员;
3、 想熟练掌握人事实务操作技能、提升岗位胜任力的企事业单位人力资源工作人员;
4、 经过人力资源管理(二级、三级)认证的理论培训,但缺乏实务操作经验的HR学员;
5、 已在人力资源部就职,但工作内容有局限、不能完整、系统的了解和掌握人力资源管理实操内容和流程的HR工作人员。
【培训课时内容】?
第一天:招聘录用操作实务
(一)人力资源实务技能必备的基础知识
1、 人力资源职业现状和将来,该职业发展路径和规划
2、 人力资源服务行业概况、劳动力市场、人才市场
3、?HR六大职能内容简介、区别和联系
4、人力资源管理地位、和企业管理的关系
5、组织架构、工作分析、岗位设置、岗位说明书
6、人力资源软件、人力资源成本、人力资源系统
(二)招聘面试管理
1、招聘计划、招聘方案、招聘广告制作
2、招聘渠道选择、信息发布
3、简历筛选、安排面试、面试准备
4、常用面试技巧解析
5、招聘流程、招聘制度、招聘表单
(三)上海录用手续办理
1、录用流程、上岗手续办理
2、本市户籍人员劳动手册、招工退工及社保办理
3、外地城镇户籍、外地农村户籍招工手续办理流程
4、人才居住证、应届毕业生落户、人才引进手续办理实务
5、港澳台、外国人就业证办理实务
6、如何办理招工、退工手续?未及时办理招退工手续怎么办?
第二天:劳动合同管理与绩效考核操作实务
(一)新员工培训、试用期考核、试用期转正
1、新员工培训内容、时间、流程、考核
2、试用期考核标准、内容、考核结果运用
3、试用期转正的规定、办理手续
4、录用条件、广告任职资格和要求区别与联系
(二)劳动合同管理实务
1、劳动合同管理流程,管理制度、管理表单
2、签劳动合同时间、试用期时间、试用期不合格怎么处理、试用期转正操作
3、劳动合同种类、制订必备条款、几种常用的劳动合同文本、派遣劳动合同
4、变更合同、调岗调薪如何操作
(三)绩效考核和管理
1、企业几种常见的绩效管理和考核体系介绍——没有最好,只有适合
2、目标管理(MBO)、KPI、平衡计分卡
3、设计简单的考核体系
4、严格执行绩效考核的困难和阻力要点分析?
第三天:社会保险、公积金与薪酬福利操作实务
(一)社会保险操作实务
1、上海社保体系介绍:城保、外地城镇户籍、外地农村户籍、新农保、建筑单位综保介绍
2、养老、医疗、失业、工伤、生育保险详解及操作实务
3、工伤保险认定、鉴定流程、工伤待遇赔付、工伤解除合同等实务
4、生育保险、生育基金、生育补助规定及领取实务
5、社保基数确定、调整、个人社保扣款计算、社保审计介绍
6、社保各类表格填写模拟操作
(二)公积金操作实务
1、公积金制度规定、最新法规要求企业缴纳
2、公积金缴纳基数确定、调整、领取公积金条件、手续办理
3、缴纳程序和填写相应表格,实务办理模拟
(三)薪酬专员常做的几件事
1、薪酬福利的基本组成、概念和公式
2、个人所得税扣税标准,税前扣除项目及要求
3、每月工资制作和发放的流程,考勤统计、假期、加班工资计算等
4、常用的工资体系介绍:位定薪——以能力定薪——以绩效定薪
5、企业福利种类、功能及发放时间
6、各类假期(年休假、婚假、产假、病假、事假等)工资计算规定
(四)企业劳务派遣、人事代理及操作技巧
1、选择人事外包的要点,公司规模、公司团队、公司成本的考量
2、用人单位和派遣公司的权利义务界定清晰
3、小时工、临时工、学生实习生灵活使用?
第四天:规章制度与劳动争议处理——人事人才政策、劳动法规必备常识
(一)员工手册、规章制度的有效性及实施实务
1、企业规章制度合法有效地标准?公示方法通常有哪些?有何漏洞如何补救?
2、企业常用规章制度介绍:员工手册制定、内容、常用条款、制定流程、生效流程
3、考勤休假、加班管理办法及操作技巧:考勤、打卡规定,休假规定和待遇标准,加班制度和加班费计算规定
4、劳动合同常用附件:保密协议、服务期协议、单项协议制定与签订执行实务
5、怎样用员工违反规章制度解除合同
(二)人事档案管理
1、人事档案的内容,申请表、有效证件、合同等等
2、人事档案管理的标准和注意事项
3、人事档案与人力资源管理系统管理
(三)如何进行离职管理
1、员工离职的征兆
2、离职面谈的流程和技巧
3、
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