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理念清新、形象鲜明、行为规范
1、CIS意义
CIS是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。即现代企业形象策略系统的开发与设计。CI又称作CIS,是英文Corporate Identity System(企业识别系统)的简称。指企业形象识别系统,它是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新,统一的传播,以塑造出富有个性的企业形象,以获得内外公众认可的经营战略。
CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。它既是科学,又是艺术;既是技术又是文化,企业形象(CI),是企业综合竞争能力的体现,是企业的一项重要的无形资产,因为它代表着企业的信誉、产品的质量、人员的素质、股票的涨跌等等。
没有规矩不成方圆,企业管理,必须有规章制度,制度是用来约束员工行为的,通过约束使得员工的行为符合企业的核心价值观。但是再细致的企业制度也会有鞭长莫及的时候,在制度约束不到的地方,只有企业的核心价值观能够去指导员工的行动。当员工已经完全接受了企业的核心价值观时,员工的行为会超过制度的要求。所以当员工的价值观与公司的核心价值观一致后,规章制度就没有用了,制度约束的行为已经变成了员工的自觉行为,这就是以价值观为本的组织控制,是价值观的巨大力量。
很多管理者在企业文化建设时比较急功近利,试图通过企业文化建设快速解决企业经营管理中出现的问题,一旦产生偏差,就认为企业文化太虚,没有实际作用。理性一点的就发出企业文化“看上去很美,说起来很甜,做起来很难”的感慨。
如同知识本身不承载价值一样,为企业文化而建设企业文化基本上是徒劳的,企业文化不是一杯可以随时解渴的水。我们经常可以接触到这样的企业:有完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,却无法产生精神层面在企业行为上的有效反映,反过来也一样,二者无法对称。事实上,很多企业正是想通过某一局部的取巧来建设企业文化,却从根本上忽略了企业文化无形的存在和作用。
通过有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育良好的企业文化,在此文化中通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业实践,强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。就像孙悟空,本来是一只野性十足、本领高强、不懂章法的猴子,帮助她修炼成佛,可谓难上加难。所以,除了灌输理念,还必须加以约束。因此,在取经路上,孙悟空反复接受唐僧的教诲,一再受到制度的约束,最后,他对佛家的行为规范已经习惯,并且把那些约束行为的制度变成了自己的行动指南,从思想上接受了佛家的价值观念,使得自己的行为不再需要别的外来约束,这完全符合了佛家的价值体系要求,他自己的价值观已经与佛家的价值体系相一致,这就是“修成了正果”,紧箍由束缚肉体变成束缚精神,紧箍自然就不再有意义了;在企业文化建设中就是“价值观内化”。可见,将一种意志统一为全体人的意志,再将这种意志转化为持久的行动,一定是需要长期的、艰苦的努力的。
企业形象是企业自身的一项重要无形资产,因为它代表着企业的信誉、产品质量、人员素质、股票的涨跌等。塑造企业形象虽然不一定马上给企业带来经济效益,但它能创造良好的社会效益,获得社会的认同感、价值观,最终会收到由社会效益转化来的经济效益。它是一笔重大而长远的无形资产的投资。未来的企业竞争不仅仅是产品品质、品种之战,更重要的还是企业形象之战,因此,塑造企业形象便逐渐成为有长远眼光企业的长期战略。
所以,企业形象是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新和统一地传播,以塑造鲜明个性,并获内外公众组织认同的经营战略。它将企业从表层视觉形象直到深层的经营理念都进行系统地规划,是一个帮助企业从经营宗旨、组织体系,市场策略、产品政策、公共关系、广告行销以及人员素质方面,进行全方位综合治理的系统工程。它明确企业的发展方向,使企业的整体运营纳入一条充满生机与活力的轨道。
2、CIS构成
一个成熟的企业家应当清醒地意识:VI设计绝非可有可无或仅是为企业涂脂抹粉、装点门面;企业VI意义在于将文本格式的企业理念,最准确有效的转化成易于被人们识别、记忆并接受的一种视觉符号系统;与文本格式的系统中存在有语法、修辞等规则一样,在视觉格式系统里也有着自己独立的法则和规范。当你作为一名企业家审视设计师呕心沥血做出的一个个提案时,你要清楚地意识到这是决定你的企业在市场、在社会以及在公众心目中形象定位的时刻,而不是你在你的下属面前显示你个人的艺术品味或以你个人的好恶来决定企业形象的机会。
CI由MI、VI、BI组成
MI(Mind Identity)
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