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管理心理学 主讲：李云芳 第一章 管理心理学概说 第一节 什么是管理心理学 (一)管理心理学：研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。 心理学诞生的标志是什么？ 对心理和行为的系统研究能提高管理者对组织行为的解释和预测能力。 (二)管理心理学的研究内容 个体心理差异会对工作产生不同的影响 群体心理：管理心理学中最有价值最有吸引力的领域。 组织心理：最有特点的内容 第二节 管理心理学的发展历程 科学管理之父：泰勒，工业心理学之父：闵斯特伯格。 梅奥领导的“霍桑实验”真正推动管理心理学产生。 管理心理学在20世纪50年代正式诞生于美国 美国心理学家莱维特首次以“管理心理学”命名出版了他的专著 （一）古典管理心理学阶段（20世纪初到20年代） 代表人物：泰勒、闵斯特伯格 “时间—动作”分析 “搬铁块”实验 （二）行为管理心理学阶段（20世纪20年代到40年代） “霍桑实验” 和人际关系理论：照明实验—福利实验—访谈实验——群体实验（观察实验） 群体动力理论 马斯洛的需要层次理论 （三）现代管理心理学阶段（20世纪50年代至今） 第三节 管理心理学的研究方法 观察法：是指在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，研究者有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。 优缺点分别是什么？ 实验法：是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法。 实验室实验法和自然实验法。 调查法：通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法。 包括谈话法和问卷法 测验法：是通过运用标准化的心理量表对被试的某些心理品质进行测定的一种研究方法。 能力测验和人格测验 个案法：也叫案例法，是对某一个体、某一团体或某一组织在较长时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其行为变化的方法。 * * 管理心理学概说 什么是管理心理学 管理心理学发展历程 管理心理学 的研究方法 管理心理学概念 管理心理学的研究内容 古典管理心理学阶段 行为管理心理学阶段 现代管理心理学阶段 观察法 实验法 调查法 测验法 个案法 个体心理 群体心理 组织心理 *
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