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超市营销管理系统的计划和开发 摘要：随着我国成功加入WTO及信息化浪潮的日益临近，超市经营管理机制正在发生着根本性的变化，商场要想在激烈的市场竞争环境下求得生存,就必须有效地利用人才、时间、信息结合的优势，进行有效的超市内部改革和加强收银管理。借助现代信息技术和管理理论，建立超市收银管理信息系统势在必行。 本系统针对商品管理的业务范围及工作特点，设计了收银登记、收银管理、业务管理、会员管理、统计分析等几个部分，这几个部分可以全面实现对商品的进货、付款、销货、收款和库存等业务的计算机管理，大大减轻了超市工作人员的工作量，全面提高了超市收银管理的管理效率以及服务质量，使管理水平和业务水平跃上了一个新的台阶。 本系统是根据现代超市收银管理的需要而开发的，操作方便及美观的界面给用户节省了不少宝贵的时间，全面实现了对商品的进货、付款、销售、收款和库存统计等业务的计算机管理，大大减轻了商店工作人员的工作量，全面提高了商店的管理效率及服务质量。系统采用Microsoft Office中的Access 2003来设计数据库，并使用VB 6.0为开发工具。 我们主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。在系统分析的前提下，本文重点说明了总体设计，数据库的设计以及系统详细的设计和实现过程。 关键词：超市管理系统，数据，信息，系统开发 目录 1 超市管理研究背景 1 1.1 手工记账的弊端 1 1.2 管理信息系统的重要性 3 2 超市管理系统软件介绍 4 2.1 本系统研究方案的确定与说明 4 2.2 开发工具与环境 5 2.3 数据库介绍 6 3 超市管理系统软件模块规划 7 3.1 模块页面功能描述： 9 3.2 模板结构功能及软件数据流程图 10 4 代码设计 15 4.1 主窗口模板的设计 15 4.2 用户注册登陆界面功能的描述 16 4.3 用户资料管理功能的描述 20 4.4 管理功能的描述 22 4.5 工具功能的描述 26 5 程序的调试 6 系统开发过程中的心得体会 1．研究背景 1．1手工记账的弊端 在这个系统开发之前，我对一些采用手工记账方式的企业进行了一段时间的调查研究，了解和熟悉了销售和采购部分的整个流程：首先向指定的供应商询问商品的进货价格，确定进货的数量，进行采购，当采购的商品到货后，负责采购的人员首先填写入库单，然后与仓管人员对商品的质量及数量进行核查，检查商品的质量及外表是否合格，核对这些待入库的商品实物数量是否与入库单上的数量相符，核查合格后方可入库，并更新商品入库流水账。对于新进货商品，在库存台账中建立该商品的账目，在该商品的账目中填写该商品的商品编号、商品名称、购入单价等。对于不合格的商品或者不合格的入库单则拒绝入库，交由采购人员处理。 从以上手工操作方式看，其主要存在以下问题：(1)手工模式下的信息收集不够及时、准确和完整，重复性信息多，工作劳动强度高、效率低、错误多、可靠性较低，处理速度慢，不适应企业发展的需要。(2)在具体工作中，存在着大量的数据的保存、汇总、查询等工作，手工模式速度慢而且不利于数据的分析，已不适应现代管理模式。(3)各业务部门联系不密切，信息不能共享，相互沟通渠道不畅通。 经调查，前些年企业进货主要都是采用手工管理，这两年，随着我国社会主义市场经济体制的确立和发展，商业流通领域进入了一个空前的发展阶段，面临商界的激烈竞争，企业规模的扩大，经营项目的增加，手工管理已不能满足企业发展的需要。由于每天的销售量的增加，导致进货频繁。进货次数的增加，难免在业务上、财务上出现问题，进而造成库存数目的混乱，最终导致恶性循环。为规范企业内部管理，提高企业业务管理水平，更好地服务于顾客，于是人们开始想用计算机代替手工操作。 1．2管理信息系统的重要性 管理是超市的重要环节，对外直接关系到为顾客服务的水平、企业的合作关系、企业的整体形象，对内影响到企业的经营成果、职员的切身利益。采购管理系统对于提高工作效率、优化业务管理、降低经营成本、减少商品丢失都有明显的作用。更重要的是通过系统的应用，管理者能更迅速准确地对市场变化做出商业的应变策略，理顺企业的信息流程和流向，提高领导决策的水平。 21世纪是知识经济时代，管理者必须运用科学的管理手段进行企业经营，运用信息化管理手段进行科学管理，方能在激烈的竞争中获胜。于是，客观上就要求企业加强内部管理，提高运营效率。如何采用先进的管理模式，很大程度上都必须借助管理信息系统来完成。随着计算机技术的发展，其操作及管理日趋简化，管理信息系统大量开发，企业采用管理信息系统管理业务、财务、生产流程等诸多环节已成为各个企业提高管理水平和竞争能力的必然趋势。要想在激烈的市场竞争中谋求发展，争得一席之地，实行数据