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学习雷锋精神 践行社会主义核心价值观 文化是民族的血脉，是人民的精神家园。核心价值观是文化软实力的灵魂，是文化软实力建设的重点。一个民族的发展壮大，离不开核心价值观引领和支撑。党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央高度重视培育和践行社会主义核心价值观。前不久，中共中央办公厅印发《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，对新形势下培育和践行社会主义核心价值观作出周密部署；我们要认真学习贯彻中央精神，大力弘扬雷锋精神，更好地发挥社会主义核心价值观凝魂聚气、强基固本的作用，努力建设中华民族的共有精神家园，不断为实现中华民族伟大复兴的中国梦注入强大正能量。50年前，毛泽东主席为雷锋同志题词——“向雷锋同志学习”。整整50年过去了，雷锋，始终是亿万中国人民心灵深处的光辉榜样；雷锋精神，始终是中华民族精神的宝贵财富。 　　学习雷锋精神，践行社会主义核心价值观，就是要热爱祖国。雷锋精神的内核是平凡而又高尚的道德精神，具体而言，首先就是对社会、国家、人民、事业无限的热爱。只要心中怀着对祖国深深的爱，行动上必然是对祖国、对人民忘我的奉献。“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”雷锋日记里的这句话，让我们看到他对祖国、对集体的那份爱。空谈误国，实干兴邦。站在更高的起点上，大力弘扬民族精神和时代精神，践行社会主义核心价值观，就要深入开展爱国主义教育，增强人民精神力量，真正建设好“美丽中国”。 　　在我国，社会主义核心价值观早就客观存在并为进步的人们坚持践行，但明确提出和阐述社会主义核心价值观是党的十八大。十八大报告指出：“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观”。这“三个倡导”，高度概括了社会主义核心价值观的基本内容，明确了国家的价值目标、社会的价值取向和公民的价值准则，是社会主义核心价值体系的集中表达，反映了现阶段全国各族人民在价值观上的最大公约数，抓住了我国社会主义意识形态建设的关键和根本。学习雷锋精神，践行社会主义核心价值观，就是要爱岗敬业。雷锋很平凡，就像机器上的一颗螺丝钉，他所做的事，大多也很平凡，任何一个普通人都不难做到的。 　　正是在平凡岗位上的“干一行，爱一行”，在工作业务上的“钉子精神”，凝聚成了伟大的雷锋精神。在众声喧哗的今天，不少人总是不安于现状，不满于现实，工作中斤斤计较，怨声载道，业务上飘忽浮躁，马虎大意。这样的工作心态，如何能把点滴事情做好，如何能聚沙成塔，成就伟业。学习雷锋精神，就要沉下心来，爱岗敬业，踏踏实实做好本职工作。 　　学习雷锋精神，践行社会主义核心价值观，就是要诚实守信。诚信是中华民族的美德。但在社会主义经济大潮中，见利忘义、坑蒙拐骗的事情时有发生，“毒奶粉”、“毒大米”等食品安全事件经常挑战国人的忍耐极限。这些现象的背后，是诚信的缺失，道德的沦丧。学习雷锋精神，需要在全社会复兴“守信光荣、失信可耻”理念，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。人无信不立。如果每个人都把诚实守信纳入自觉行动，这些微小的个人选择，将释放出巨大的正能量，支撑起全民族的道德大厦。 　　学习雷锋精神，践行社会主义核心价值观，就是要与人友善。“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”在人类文明社会的精神宝库中，雷锋精神代表着追求真善美的崇高境界。但有时候，人情冷漠淹没了友好善良，“冷面孔”替代了“热心肠”，这些现象，与50年来倡导的雷锋精神格格不入。与人为善，助人为乐，只要人人都献出一点爱，整个社会将变得更加美好。公交车上让座位，马路上搀扶摔倒的老人，向灾区捐款捐物，我们生活中的这些点滴小事，无不体现着伟大的雷锋精神。 　　尽管时代变迁，但雷锋精神永远与时代同行，在各行各业发扬光大；尽管几多风雨，但雷锋精神的火种生生不息，照亮着中国人的精神家园。在新形势下，深化学雷锋活动、弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观，让这一价值观形成自觉行动，融入工作的点点滴滴，共同托起中华民族伟大复兴的“中国梦”。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表