职场礼仪培训.pptVIP

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  • 2016-12-20 发布于贵州
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* * * * 职 场 礼 仪 培 训 * 目 录 1 礼仪的历史 2 商务社交礼仪 3 办公室礼仪 4 餐桌礼仪 仪态礼仪 6 服饰礼仪 5 * 礼仪是什么? 职场礼仪是指人们在职场中应当遵循的一系列礼仪规范。 国无礼则不宁,事无礼则不成,人无礼则不立。 * 目 录 1 礼仪的历史 2 商务社交礼仪 3 办公室礼仪 4 餐桌礼仪 仪态礼仪 6 服饰礼仪 5 握手礼仪 * 握手礼仪 握手的顺序—“三优先”原则 1、长者优先 2、女士优先 3、职位高者优先 名片礼仪 * * 名片礼仪 一、名片的递交顺序 由近而远 由尊而卑 二、名片的递交 起立 上前 双手或右手递送 自我介绍 不要举高过于胸 不要用手指夹给对方,将正面给予对方 三、名片的接受 起立、上前,双手或右手接,阅读一遍 * 引导/介绍礼仪 * 乘车礼仪 司 4 2 3 1 司 1 3 2 主 1 3 4 2 * 社交界域 0CM-45CM;亲切热烈 46CM-120CM,亲切友好 120CM-360CM,严肃庄重 360CM以上,自由开放 亲密距离 个人距离 社交空间 公共距离 * 会谈:会见式与并排

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