员p工需求分析.docVIP

员工需求之一 --基本薪资和收入成长空间  基本薪资是员工普遍关注的需求。通过基本工资可以反映出以下问题： ⑴岗位高低及重要程度 一般企业在设定基本薪资的时候都会考虑职位、技术难度和岗位的重要程度等，因此基本薪资能够反映岗位高低和重要程度，通过基本薪酬的区别员工可以找到自己的定位，同时也能通过这一点感受企业对岗位的重视程度。一般高职位的员工基本薪资高于低职位的员工，重要岗位高于一般岗位。 ⑵员工生活保障 基本薪资同时又是员工基本生活的保障。这里所谓生活保障并非狭义的吃饭、穿衣的保障。保障在这里是有等级的，不同级别的员工其生活保障要求是不一样的，越是高层的员工其生活保障需求得以满足需要的费用越高[16]。 ⑶社会福利保障程度 企业对员工的社会福利也往往与基本薪酬挂钩，员工希望明确公司对自己的福利保障，而这种保障往往也能够通过基本薪资予以反应。 收入成长空间是指除基本工资外，员工通过努力还能获得其他收入和待遇。收入成长空间是企业为激发员工更加努力工作而特意设定的不同层级的收入及待遇，是企业发展重要的激励手段。收入成长空间主要从以下几个方面得以体现： ⑴岗位工资 不同的岗位有不同的岗位工资，这是对岗位的认同，也是激发员工努力工作争取晋升的重要手段。“不想当将军的士兵不是好士兵”，员工通过晋升可以获得更优厚的待遇，是员工成长的重要动力，也是企业发掘人才、培养干部的需要。对企业发展有着非常重要的意义。 ⑵奖金 企业发展过程中需要不断地激发员工工作的积极性，一个很重要的通用手段就是通过设立奖金鼓励某种行为，通过处罚禁止某种行为。如果有奖金设立并对应以相应的表现，就会有员工积极努力的去争取，同时带动其他员工展开竞争。奖金既能鼓励员工又能活跃工作氛围，是重要的管理手段。 ⑶津贴 工作津贴也能体现员工的成长空间，工作性质不同、工作努力程度不一样、工作职务不同会享受不同的津贴，这能够给员工带来非常大的满意感和上进心，体现了公司对员工的关怀体贴。 ⑷福利 福利有法定福利和公司福利，对于员工来讲都是通过公司给员工兑现的福利。公司通过福利的设计也能够给员工创造良好的成长空间，让不同层次的员工享受不同的福利待遇。 ⑸期权激励 期权激励是目前企业为了激励和稳住优秀员工、干部而常用的手段，期权激励在一定的程度上确认了优秀员工在公司的主人翁地位，增强了员工的责任感，增大了员工收入的成长空间。 员工需求之二---学习成长机会  企业能够给员工提供学习成长的机会对于员工来讲非常重要，也越来越受到员工的重视。刚毕业的大学生没有任何工作经验，如果企业能够给予他们就业并且学习的机会，无疑对他们是非常难得和值得珍惜的。在一个人的职业生涯中，个人的能力还是起到核心作用的，现代的上班一族已经越来越认识到自身能力提高的重要性。即使已经上班多年的上班族也希望能够在工作的过程中有机会学到更多的知识，增广见闻以适应升职或者稳定工作的需求。对于企业来讲，企业也愿意给员工提供学习的机会，让优秀的员工或干部提升工作技能、健全管理知识体系等，公司更希望优秀的员工能够通过学习承担更重要的责任，担任更高的职务。而不是仅依赖于外部招聘，因为内部提拔的干部对于企业管理具有极强的优势。 员工在工作过程中主要能够通过以下途径获得更多的学习： ⑴工作中学习的机会 工作中学习的机会是指把本职工作做得更优秀。任何岗位上的员工都应该首先考虑的是把自己的本职工作做到最好，企业应该给予员工在本职工作岗位上施展才华，不断学习的机会。任何一项工作要做到极致都不是轻易能够做到的，都需要员工经过千锤百炼由不熟练到熟练的过程，在这一过程中一方面需要员工付出较大的努力，力求在最短的时间内达到公司的要求，另一方面也需要企业给予员工锻炼成长的恰当时间。如果员工的努力不够，不能达到公司的要求则势必为公司所淘汰。因此在公司给予的合理时间内员工应该好好把握，让自己快速成长。在这一阶段员工往往是不能够给企业带来效益和做出较大贡献的，企业实际上是在付出成本培养员工。 ⑵内训与外训的机会 内训和外训的机会是指获得间接系统经验[17]。 企业运营过程中为了提升团队整体的工作效率，一般都会安排内训和外训的机会。这些内训部分是普及性的教育，部分是针对性的教育，这些教育虽然内容不同，但有一个共同的特点，就是更具有系统性，是老师们长期以来工作经验的总结。能够在很大的程度上帮助员工梳理自己的知识体系，同时帮助员工解决工作中遇到的实际问题。这样的机会是需要员工好好把握的，对于员工的快速提升具有非同一般的意义。 ⑶改正错误的机会 改正错误的机会是指企业给予员工犯错改错的机会，允许员工摸着石头过河，在实践中成长。在实际的工作过程中员工经常会遇到一些全新的工作内容，而这些工作内容需要员工急中生智、开拓创新、锐意进取去解决，在解决问题的过程中员工难