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品牌战略是指企业为了发展而围绕品牌进行的全局性的谋划方略,是以提高其产品竞争力为核心而进行的围绕企业及其产品品牌展开的一系列行动、方法和决策。美国管理学家菲利普认为:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互结合,用以识别某个销售者或某群销售的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别”。可以看出品牌是用来塑造产品个性和特征,不仅存在于产品事物本身,还存在于产品的生产、销售、宣传、推广等过程中该企业的经营、营销理念以及企业文化。充分利用一切优势和机会,或规避劣势和威胁,以有效地管理和发展品牌,完成企业制定的生产经营规划和长远发展目标,是企业整体发展战略的重要组成部分。 我国的中药品牌曾有着悠久历史和强大的影响力,如“同仁堂“、“胡庆余堂”等品牌早已为世人所熟知和认可。但我国中药产业的品牌现状却不尽人意,因此加强国内中药品牌的战略管理已势在必行。我国要实施“中药现代化“和“中药走向世界“的发展战略,就要努力实施中药的品牌战略,培育一批有较大影响、较强竞争力和较广市场覆盖面的世界名优中药品牌。可见,加强中药品牌的战略管理对中药企业本身乃至整个中药产业经济,都具有重要的现实作用和长远意义。 一般意义上讲,产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争,前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程,当然也是品牌竞争的基础。 1 当前我国中药品牌战略管理中存在的误区尽管有些企业确立了实施品牌战略的目标,但要真正做精、做强、做大品牌并非易事。 2.实施中药品牌战略管理的策略 目前全球中药(含植物药)年产销量大约在200亿美元左右,而我国国内中药年产销量仅为50亿美元左右,生产企业则多达1 000余家,其中多数为生产条件和技术均较差的中小型企业,各生产企业各自为营,相互封锁割据,造成了大量资源、资金、人才、设备的重复建设和浪费,因此,当前我国仅是一个中药大国而非中药强国。解决问题的关键,就是我们应采取必要的策略和措施,对现有生产要素进行有效的整合和利用,为此,笔者认为,可通过以下一些策略来实现目标,尤其要引导和规范各中药生产企业发展自己的有竞争力的品牌。随着中国人世后融入经济全球化进程的加快,市场竞争愈加激烈,品牌作为经营者和消费者的利益统一体,在经济生活中扮演着重要角色。新的竞争要求中药行业对其品牌管理施以新的思路,使中药品牌在国际竞争中长盛不衰,为我国的经济发展做出更大的贡献。 (1)扩张策略 中国中药业目前品种数量过多而经济规模普遍较差,因此运用资本的力量拓展品牌、提升品牌价值就应成为一些企业的首选策略。就目前情况来看,应以基础较好的几个强势品牌为依托,企业间进行强强联合、多家联合、跨省联合,通过企业间的合并与重组,形成具有较大规模的强有力的企业集团,在此基础上实现品牌的扩张,即以企业规模的扩张带动品牌的建立和发展。如深圳三九药业集团收购数家中药企业,以企业联合重组,塑造“三九“强势品牌就是一个典型的例子。 (2)整顿策略 中国中药业90%以上都是小规模的企业,生产与经营十分分散,无论是从企业规模还是从品牌规模而言,中国中药企业都难以同国外大公司相抗衡。目前中国中药品牌的总体现状可以用“多、杂、弱“三个字来概括:“多”是指中药牌号多,企业多;“杂“是指品牌形象杂;“弱“是指品牌能力弱。为此,国家通过GMP认证工作,淘汰一些生产管理条件差的企业,进一步优化资源配置,促进集约化生产,促使经济规模趋向合理,也推进中药品牌的整顿和管理。这是一条正确的发展道路,应该坚持下去。 品牌策略也不仅仅是制度上的问题,也不仅仅是规模化及专业化问题。作为一种营销方式,品牌效应要在一定基础上来进行。 质量第一 任何产品,恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。药品作为治病救命的特殊产品,消费者对其质量(疗效)的期望值是相当高的,因此导致对品牌的忠诚度和遗弃率也相当高。患者一经认可一种药品,其购买和使用的行为将有可能是长期的,比如众所周知的正红花油、保济丸等具有悠久历史的传统品牌。相反,哪怕只有一次失效的经历,患者都有可能从此将其“打入另册,永不叙用”。 诚信至上 人无信不立,同理,品牌失去诚信,终将行之不远。为什么同仁堂、胡庆余堂、九芝堂等的品牌形象能历久不衰?为什么曾经红极一时的三株、巨人、太阳神等都只各领风骚三五年?除了产品的市场属性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠脚踏实地、诚信为本,后者靠华而不实的广告吹嘘和虚拟概念炒作。时间是检验诚信与否的标尺。长期以来,我们能经常听到同仁堂、九芝堂等的产品悬壶济世、妙手回春的美谈,而对靠炒作出名的药品(保健品),除了其自吹自擂的“疗效“外,最后都免不了落个被消费者充之如敝屦的结局,有的
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