管理学第2章管理思想与管理理论.pptVIP

第二章 管理思想和管理理论 第一节 中外早期管理思想 第二节 西方古典管理理论 第三节 西方中期的管理思想 第四节 西方现代管理理论 第一节 中外早期管理思想 一、中国古代管理思想  中国古代管理思想  1、顺“道” 主观范畴的“道” 治国的道理 客观范畴的“道” 客观规律 “天不变其常，发不易其则，春秋冬夏，不更其节”——《管子》 2、重人——重民心向背，重人才归离 “政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”——《管子》 3、人和——调整人际关系 治国：和能兴邦；治生：和气生财 “礼之用，和为贵”——《论语·学而》 “天时不如地利，地利不如人和”——《孟子》 4、守信——言而有信 5、利器——“工欲善其事，必先利其器” 6、对策——运筹谋划，以智取胜。 “运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” —《史记·高祖本记》 “知己知彼，百战百胜，不知彼而知已，一胜一负，不知已，不知彼，每战必殆” ——《孙子兵法》 7、节俭——开源节流，勤俭治国 8、法治——法治优于人治 二、欧洲早期管理思想 （一）早期管理思想的起源 1．罗马帝制——大权独揽才能控制好庞大的帝国 屋大维（至尊至圣）：中央集权，官僚制度，税收制度，职业常备军制度 戴克里先：集分权结合，4大区—12行政区—100行省，军队中央控制 二、欧洲早期管理思想 2、管理哲学思想 苏格拉底：管理的普遍性。 亚里士多德：管理一个国家和管理一个家庭相似，研究国家制度，描绘了“理想城邦”的轮廓。 色诺芬：《家庭经济》，研究家务管理和农业，提出了劳动分工最初的见解。 柏拉图：分工的产生是由于人的需要是多方面的，而人的天赋是单方面的。 3、案例：《圣经》旧约全书《出埃及记》 “你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长，他们应该对每一件小事做出判断，但每一件大事都要向你报告”。 （二）欧洲中世纪的管理思想 1、威尼斯兵工厂体现的管理思想 采用流水作业，建立了早期的成本会计制度，进行了管理的合理分工，体现了现代管理思想的雏形。 2、马基雅维利的管理思想——《君主论》 群众认可 内聚力 生存意志 领导方法 （三）18世纪—19世纪末的管理思想 背景：产业革命 代表人物及其主张 1、亚当·斯密的劳动分工和经济人观点 2、罗伯特·欧文——现代人事管理之父 3、亨利.汤的收益分享制度 4、哈尔西设计的奖金方案 斯密的实验 亚当.斯密是18世纪的经济学家,他发现工厂生产“缝衣针”有两种方式： 手工生产 – 工人独自完成所有工序. 工厂生产 –工人分别完成一部分生产过程. 斯密发现，工厂生产形式 有更高的生产率。 1、亚当·斯密的劳动分工和经济人观点 1776年发表《国富论》The Wealth of Nation： （1）劳动分工之所以能提高生产率是因为： 劳动分工提高了工人的技巧和熟练程度 节省了工序转换的时间； 有利于机器的发明和应用 （2）经济人观点 经济现象是由具有利己主义的人们的活动产生的。 人们在经济活动中追求个人利益。 亚当?斯密《国富论》 2004，P13-14 斯密的经济人观点： 2、罗伯特·欧文——现代人事管理之父 （1）生平简介 现代人事管理之父，人本管理的先驱 。英国杰出的空想社会主义者。 （2）在辛纳拉克工厂的试验：第一阶段：致力于工作的生活和工作环境的改变 ； 第二阶段：致力于以工厂为中心的社区社会改革 （3）欧文在管理学方面的主要观点： Ａ：摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，认为“人是环境的产物”，什么样的环境塑什么样的人。 Ｂ：着力改善工人劳动条件和生活场所，如缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。 Ｃ：强调良好的人事管理会给雇主带来收益，因而这是每个主管人员的一项重要工作。 欧文的“共产主义实验村” 3、亨利?汤的收益分享制度 （Towne，Henry 1844年一1924年） 汤是美国的工程师和管理学家，在管理思想方面的贡献主要有： 强调管理的重要性。 支持并推广科学管理运动。 提出了一种激励职工的收益分享制度 收益分享制度 职工有一个最低保证工资，其定额用科学方法测定。 每一部门超过定额而生产出来的收益，由职工和雇主各得一半。 这种测定的定额应保持三五年不变，以免降低工资，挫伤职工的积极性。 4、哈尔西认为汤的方案存在四缺陷 ①收益的增长除了工人的努力以外，还有其他许多因素。而汤的方案没有反映出来。 ②同一部门中懒惰的工人同勤勉的工人同样地分享收益。 ③工人由于提高生产而增加的收益，享受时间过长，不能促进雇主的积极性。 ④工人只分享收益而不分担损失，是不公正的。 哈尔西设计的奖