组织成员拥有共同愿景; 组织由多个创造性个体组成; 善于不断学习 “地方为主”的扁平式结构 自主管理 组织的边界被重新界定 员工家庭与事业的平衡 领导者的新角色(设计师、仆人和教师) 确定组织目标的原则 关键性与全面性结合的原则。 灵活性与一致性结合的原则。 可行性与挑战性结合的原则。 明确、具体、定量化原则。 信息沟通 个人协作意愿和组织共同目标只有通过信息沟通才能取得联系和统一起来。 没有组织内部信息沟通将无法统一和协调组织成员为实现组织目标而采取的行动。因此组织内部信息沟通是实现组织目标的基础。 信息沟通涉及到组织的每一个成员。 “效力”和“效率”两分法 如果一个协作系统的协作是成功的,达到了组织的共同目标。这个协作系统就是有效力的。 组织的效力是组织成员个人进行有效协作的结果,而个人之所以愿意进行有效地协作,取决于其个人目标的实现程度。 个人的满足程度越高,个人就越愿意为组织的共同目标的实现作出个人的贡献和牺牲;如果个人的满足程度是低的,个人可能就会停止作出贡献或退出协作系统。 巴纳德把这种个人目标的实现程度和个人动机的满足程度称为“效率”。 权威理论 权威是存在于正式组织内部的一种“秩序”,一种信息交流的对话系统。 如果指示性沟通为其所针对的对象所接受,可以认为针对该对象的权威已得到了确认或业已确立,并成为其行为的基础。若对象拒绝服从这一沟通,就是否
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