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《当学生出现问题时》 新疆乌鲁木齐市六十一中 周春梅 我校处在米东区，学生大多来自周边地区。米东区大部分是原来的农村社区组合而成，这使得我校的生源发生了极大变化。农村家庭学生的教育问题成为近五年来我一直感到困惑的新难题。 我校教师原来面对的是来自石化企业的学生。学生家境大多优裕，家长多受过较高教育，很重视教育，也很配合学校和教师的教育要求。而如今的农村地区学生家长往往受教育水平相当低（我班家长高中以上文化者仅有18人，初中以下者有56人），往往不重视教育或教育方法简单粗暴，学生出现消极情绪、学习动机差、学习习惯差等问题的比例非常高。学生家庭背景的极大差异使我感到过去常用适用的教育方法现在似乎都不管用了。 2013年，我接手一个高一班级的班主任工作。很快就在工作中再次发现了这样的问题。开学不久老师们就反复反映一个学生的问题。 孩子基本情况及问题表现： 今年的新高一重点班，学生某某，进班成绩在12名，进班时表现不错，学习较认真，沉默寡言，能遵守班规校纪。但一个月后渐渐出现问题。开始学一些女生化眼妆，涂口红，染指甲，戴耳钉，在周末私下去同学家玩。反复教育，当面认错很好，但一转身就故态复萌。偏科问题逐渐更明显：只愿意学习数理化，对文科科目则不认真听课，不完成作业，当老师查作业或责问时，甚至会顶撞。屡次作业检查中都发现她完成不好，在多次批评后，她以抄作业的方式敷衍过关。期中考试成绩跌至41名。 家庭基本情况: 在与她反复探讨问题没有很好效果时，我把注意力放在对她家庭情况的了解上。她家住在离乌市较远的达坂城偏远农村，家中有5人，父母以务农为生。父亲先天重度弱视，为视力一级残疾，接近全盲，母亲为家庭妇女。家中除长女杨婕外，另外一子一女均有不同程度的视力低下。全家仅靠十几亩地维生，没有任何其他经济来源，由政府的低保补助补贴生活。 孩子问题原因分析 教育状况：杨婕父母都未上过学，不认字，她的一弟一妹上到小学就都辍学了。因为文化程度极低，杨婕父母不重视教育，对三个孩子的教育基本是放任自流。他们从未主动管过她的学习，杨婕来乌市上高中必须住校，家长只在开学时送孩子来过学校一次，此后再未主动过问孩子的学习生活。我打电话也只有她的母亲会接电话，家长会时他们总是说不认识路而不来参加。在杨婕进入高中的这一段时间，她的家庭教育几乎是空白，缺少家庭的关爱和温暖，没有有效的监管和督促，使得杨婕走入学习的盲区。 经济因素：杨婕来自较贫困的乡村，来到城市后，衣饰生活都无法与周围同学相比，产生很强的自卑感。她没有以努力学习来弥补，而是错误地选择了在外表上改变自己，以为这就能缩小差距，掩盖自卑。 具体改进措施（指导过程） 我先着手了解家长的教育态度。我打电话反映孩子在学习和打扮方面的问题时，她只是说：“知道了，可是我也不懂怎么管，都交给你了，你该打就打该骂就骂”。这是令人担忧的态度。可能是因为自己不懂，也可能是因为心里认为这只是应该由老师负责的事。他们只是关心孩子的成绩和排名，但具体怎么帮助孩子，他们又不那么在意，他们认为孩子上学就是把孩子完全交给老师，孩子的一切问题都应该由老师解决。这种方式基本是放弃责任的，而家庭和学校教育之间的空挡也在一定程度上导致了杨婕的问题行为。鉴于其家长的教育能力有限，我决定以杨婕为中心进行针对性的教育。 扭转贪慕打扮、装富的问题行为。她描眉画眼，涂睫毛膏，戴耳钉，本意是什么？这是要先解决的问题。我先在班里重申校纪班规，看她有没有改变。第二天她依然化妆进班，但低着头，我在中午找她谈心，问她：你觉得这样很美是吗？她说“是的”。我赞美她：“你的眼睛真的很美丽，又大又干净”。她非常高兴地笑起来。“同学们也很喜欢你的，可是大家更喜欢看到你朴实大方的样子，如清泉般美好。你化妆是因为不自信还是希望得到大家的喜爱？班里的冉苏丹从不过分打扮，但大家都喜欢她，因为她努力又诚实善良。此外，你家境也不富裕，如果能体贴家长的艰难，你也不会这样分心在打扮上的。”终于，她肯定地说：我不化妆了。 “十一”假期，我让她的父母带她下地干活，让她带父亲去医院检查眼睛，让她亲身感受父母的辛苦艰难。同时，让她的父母控制给她的钱，每星期给一次，每次限额，并且让她记账，控制花费，培养有计划花钱的习惯。 培养她在学习上的自信。要像花园里不长草，就应该让它开满花。我尝试发掘她的优点。她的数学很好，就让她负责本班数学自习的讲课任务。要求她提前备课，而后在班里主讲。同学们的反馈意外的好，不但欢迎她继续讲，还提出了许多建设性的意见，她大度地接受并且不断改进，经常拿着题追着老师问哪道题合适，怎么讲更好，设计的知识点是什么等等。在忙碌的“备课讲课”中，她又找到了自信和钻研的乐趣。上课认真了，作业从数学向其他科目延伸，渐渐都能做完了，她不再是老师的眼中钉了。 培养她的责任感。她