组织行为学第一章ppt.pptVIP

本课程安排 共分六篇 第一篇 导论 第二篇 个体心理与个体行为 第三篇 组织动力和激励理论 第四篇 群体心理和群体行为 第五篇 领导者与组织行为 第六篇 组织文化和组织行为 参考书目 1、（美）斯帝芬．P．罗宾斯著．组织行为学．孙建敏等译．北京：中国人民大学出版社，1997 2、（美）麦考密克（McMormick，E.J.），伊尔根（Ilgen，D.R.）著．工业与组织行为学．北京：科学出版社，1991 3、（美）马斯洛著．动机与人格．许金声等译．北京：中国人民大学出版社，2005 4、（美）薛恩著．组织心理学．余凯成译．北京：经济管理出版社，1987 期刊：人才资源开发、应用心理学、科学学与科学技术管理等 自学网站：/robbins /custombusiness 第一篇 导论 导入案例 张健的转变 教学重点与难点： 重点：1、组织、行为、组织行为学的概念 2、组织行为学学科性质 3、管理者研究组织行为学的意义 4、组织行为学学科与相关学科的关系 5、组织行为学的研究方法与模型 难点：组织行为学的学科性质 第一节 组织与组织行为 （一）组织的内涵与外延 1、组织的定义 詹姆斯 . 穆尼（James D . Mooney） “组织是某一种人群联合为了达到某种共同目标的形式。” 哈罗德 . 孔茨(Harold Koontz) “正式的有意形成的职务结构或职位结构。” 巴纳德（C . I . Barnard） “有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统。” 组织是具有特定目标、资源、结构，时刻与环境相互作用的开放系统。 组织都具有四个共同的要素： （1）目标 （2）资源 （3）结构 （4）互动原则 组织存在的三个条件： （1）它由多人组成的集合 （2）有实现的目标。 （3）通过专业分工和协作来实现目标的。 2、组织分类： （1）按性质分类 经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织等。 （2 ）按组织成员的受利程度分类 互利组织、商业组织、服务组织、公益的组织 （3）按规模大小来分可分为： 小型组织、中型组织、大型组织、巨大型组织 （4）按控制成员的方式分类 强制型组织、功利型组织、规范型组织 （5）按组织目标不同分类 盈利组织、非盈利组织、公共组织 (6 )按组织形成方式分类 正式组织 非正式组织 (二)组织行为 1、人的行为是人对环境所做的反应。 行为狭义上指外显行为，广义上指外显行为和内隐的心理活动。 2 、组织行为:组织中的个体、群体或组织本身从组织的角度出发，对内源性或外源性的刺激所作出的反应。 3、组织行为都可以分为两大类：管理行为和业务行为。 管理行为是以指挥他人完成具体任务为特征的行为。 业务行为由管理行为进行影响和协调的他人行为，也就是完成具体实现组织目标的工作。 明确管理行为和业务行为的区别： （1）行为的主体不同 （2）行为的内容不同 （3）行为的直接目的不同 4、组织行为的特点 （1）组织行为是整体行为，不是组织成员的单独个人行为； （2）组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的，带有明确的目的性； （3）组织行为的效果具有两重性； （4）组织行为是全体组织成员共同活动的行为； （5）组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的，反过来又影响成员个体行为。 第二节 组织行为学及其学科性质 一、组织行为学的定义 组织行为学就是研究组织中人的心理与行为表现及其规律的来提高管理人员预测、引导、控制成员的能力，来实现组织目标的科学。 三层含义 研究对象：人、心理和行为的规律性 研究范围：一定组织中的人的心理和行为。 研究的目的：提高预测、引导、控制成员的能力来实现组织既定目标的，采取相应措施来提高管理绩效。 组织行为学研究的核心问题 （1）人与工作、组织和环境的匹配问题。 （2）激励问题。这是微观组织行为学研究的核心问题。 （3）组织变革问题。这是宏观组织行为学研究的核心问题。 四、组织行为学的性质和特点 组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。 特点： （1）边缘性。表现为多学科相交叉性和多层次相交切性； （2）两重性。表现为组织行为学既具有自然属性，又具有社会属性； （3）应用性。表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效。 第三节 组织行为学