经典实用课：战略管理.ppt

土地的悲剧 在人类的历史上，人们共同分享着同一片土地，并在其所居住的这一片土地上不断地掠杀着动物。土地有限的承载力，限制了养活人口的能力。对于个体猎人来说，短期利益在于尽可能多地打猎，以增加食物。问题是摄食猎人越来越多，捕杀的动物也越来越多，这就导致了悲剧的发生。如果每一个猎人都按短期利益行事，长期的影响是食物的毁灭。惟一解决的办法是选择长远利益，而不是短期结果。 我们从很多方面目睹了土地的悲剧。承载能力在退缩，如珍贵的资源越来越稀缺，其中最主要的是水。矛盾不可避免地会出现——因而迫切需要解决的办法。 可持续发展下的战略 所以 就显得格外重要了 为什么要在战略中考虑自然环境 环境运动 可持续增长 经济争论 国际视角 管理者们能做些什么? 系统思考 战略整合 生命周期 分析 战略制定 制定支持环境倡议的使命和强势价值观 建立环境管理框架 采用“绿色”工艺与产品设计 建立关注环境的利益相关者关系 提供内部与外部的教育 在战略方面，组织可采取的行动包括： 削减环境不安全的业务 开展与环境安全活动有关的研发 开发并扩大环境清洁服务 对环境有危险的项目进行补偿 使每一新产品在环境性能上优于上一产品 获得环境合法地位和信誉 避免因对环境问题不敏感而造成的损失 与环境主义者合作 在废物处理上不要与无信用的合同商打交道 制定零污染和零排放的目标 鼓励降低产品和生产过程中污染的技术进步 寻找废弃物的其他用途 从环境友好的角度投放产品 通过环境服务使你的产品差异化 使用先进的废物会计系统 采用全部成本会计 显示降低污染项目的整体影响 赢得对社会的尊重 推动新的制造技术 宝洁公司承诺要向其遍及全世界的客户提供优质产品，并最好地满足他们的需求。为此，宝洁公司不断地努力以提高遍布世界各地的产品的包装和生产的环境质量。 为履行这一承诺，宝洁公司提出如下策略： ●保证产品、包装和生产对雇员、客户和环境是安全的。 ●在产品的设计、生产、分销中，尽可能地降低和防止其对环境的影响。 ●达到或者超越所有的环境法律和法规所提出的要求。 ●不断地评估环境技术和项目，并监测实现环境目标的项目。 ●向消费者、顾客、雇员、社区、公共利益集团和其他机构提供宝洁产品、包装和生产在环境质量方面的信息。 ●保证每一个雇员了解公司的环境质量要求，并在日常业务中负责 ●在贯彻公司的环境质量政策中有具体的措施、项目和资源。 全球战略 随着经济全球一体化，管理者将面临的关键任务之一，就是要为在全球市场上的竞争制定最佳的战略 全球模式 把全球视为单一的市场，公司总部集中控制经营 跨国模式 专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制来进行全球一体化 国际模式 利用现有的能力向外国市场拓展 多国模式 设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营 全球一体化的压力 低 高 本地区反应的压力 高 低 IBM、施乐公司和柯达公司均受益于把其核心技术向海外转移 选择全球战略 可口可乐公司、亨氏公司和宝洁公司在海 外取得成功更多地基于市场营销而不是技术 国际模式 选择全球战略 多国模式 联合利华 皇家壳牌石油公司 由其设在有业务国家的子公司组成，母公司行使最终控制权 全球模式 由公司在海外的子公司组成，其特点是由母公司集中决策，对子公司在海外的大部分业务实行严格的控制 那些基于低成本的全球竞争战略的公司通常采用这种模式 跨国模式 把某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，促进子公司之间的交流以及技术的转移 全球战略中进入模式的选择 出口 许可 独资 连锁 合资 出口 许可 连锁 独资 合资 优点 规模经济、与全球战略一致 较低的开发成本、较低的政治风险 较低的开发成本、较低的政治风险 对当地了解、分担成本与风险 控制技术、控制运作 缺点 高昂的运费、关税障碍 失去对技术的控制 失去对质量的控制 失去对技 术的控制 与合伙人冲突 高成本 高风险 战略实践中的道德行为 你在修一门非常难的数学课程，拿奖学金和研究生申请资格必须通过这门课的考试，否则就会取消你的资格。 数学本来就不是你的强项，在学习过程中，这门功课的成绩一直不及格，因此终考时你必须考到90分或更高的分数。考试就在两天以后。一名工友知道你所处的困境，并告诉你他在垃圾桶里发现了终考的数学试题的蜡纸，且将其保存起来。 他提出只要你出一笔费用就能得到它，要价虽然较高，可你还能出的起。 你要怎么办 才好呢？ (a)我会对工友说谢谢，但不接受他的提议。 (b)我会将工友的行为报告给相关的官员。 (c