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协同平台知识网络的构造 　　摘 要：随着社会经济的快速发展，企业为了提高自身的竞争力，会运用协同平台来建立和管理企业本身的知识网络。为了能够更加深入的了解知识网络，该文主要讨论CKM平台系统结构，以及构建知识网络的必要性，并重点探讨了知识网络的概念和内涵。 　　关键词：知识网络 CKM平台 内涵 　　中图分类号：G302 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）03（b）-0239-01 　　自20世纪90年代以来，我们已经进入知识经济时代，而面对越来越激烈的市场竞争，知识成为了加强企业竞争力的有力武器和保证企业健康发展的坚实基础。但是，由于社会经济的发展，社会的分工变得越来越细，一个企业不可能在所有的领域都具有绝对的竞争优势。因此，企业组织就必须能够充分的整合和吸收外部的丰富的知识资源，并通过自身具备的构成核心能力的知识与其他的外源知识进行有效的整合来加强自身的竞争优势。尤其是目前，在多种协同平台环境同时存在的有利条件下，企业更加应该重视协同平台的应用，积极完善和创新企业知识体系，建立有利于企业快速发展的知识网络。 　　协同平台，可以简单的理解为企业为了提高竞争力，运用知识协同管理平台（Collaboration Knowledge Management，简称为CKM）和知识地图等技术来构建知识网络的一个平台。也就是说，协同平台是知识网络成长的大环境。文章随后主要讨论CKM平台系统结构，以及构建知识网络的必要性，并重点探讨了知识网络的概念和内涵。 　　1 CKM平台系统结构 　　CKM平台是在知识管理理论基础上建立的，以数字知识档案管理为核心的一种协同平台，在此基础上可以根据需要建立功能不同的子系统。 　　1.1 企业信息资源利用平台 　　通过CKM平台，企业可以有效的利用现有的知识，并能够大幅度的提高企业的办事效率。CKM的信息资源利用平台提供数字知识档案中心和企业间协同工作平台的搜索功能，而且可以通过管理中心提供的权限限制来确保知识文档利用时的安全性。在使用者有权限的前提下，不仅可以从数字知识档案中心中获取相应的信息知识，还可以从企业协同工作平台中获取知识信息。除此之外，可以从数字知识档案中心获得相应的信息，最后将得到的知识信息提供给企业间协同平台。 　　1.2 企业间协同工作平台 　　作为各个企业之间相互合作的基础，协同平台发挥着重要的作用。协同平台作为构造知识网络的一个大环境主要包括即时通讯系统、网络视频会议、文档共享几个方面的内容。即时通讯系统的作用是随时满足企业之间的信息交流；网络视频会议可以使企业及时的探讨相关的重要问题；而文档共享的主要作用是实现文档的适时共享，同时也可以使企业在需要的时候同时打开一个文件，进而实现企业之间的协同工作。 　　1.3 数字知识档案管理中心 　　数字知识档案管理中心既可以负责用户权限的管理，又可以提供显性知识和隐性知识管理。通过数字知识档案管理中心不仅能够为企业的资源信息利用提供大量的知识资源，也可以对现有的知识信息资源进行适当的规划和整理。其中包括一些设计文档、经验总结、业务文档、工作报告、知识库、知识地图等。 　　1.4 数字知识文档收集平台 　　企业中常用的CKM平台可以通过多种方式进行数字知识文档的收集。一般主要的收集途径包括：（1）通过网络或是企业之间的相互收集；（2）通过书籍、光盘等物件收集；这两种方式主要是收集显性的知识（3）从员工的工作报告、经验总结中收集，而这种方式则主要是针对隐形知识的收集。因此，企业数字知识文档收集平台最大的特点是具有无地域限制、数据采集，以及能同时收集显性知识和隐性知识。 　　2 构建知识网络的必要性 　　2.1 知识具有的特征决定了构建知识网络的必要性 　　知识共享不仅能够有效促进知识的创新和传播，同时还可以不断的扩充知识储备量，而且可以在竞争日益激烈的社会中增强企业的竞争力。但是，由于知识的外部性和知识交易信息的不对称等特性，使得知识要想在企业之间实现共享存在一定的困难。因此，为了企业的快速发展，创造某种机制来实现知识的共享是十分必要的。 　　2.2 企业知识创新的两难悖论决定了构建知识网络的必要性 　　通过两难悖论显示，知识创新越是接近世界领先水平，企业组织内外部的知识、技术创新和市场之间的联动就会相应的减少，反之亦然。因此，如何通过一个有效的组织模式来实现知识创新与产品开发以及快速创新之间的同步化，实现内外部联动成为增强企业竞争力的关键。 　　3 知识网络的概念和内涵 　　3.1 知识网络的概念 　　从不同的角度可以得出不同的概念：首先可以将知识网络定义为一个可以使企业发挥其潜在的认知协同优势的一种手段，但是这需要知识之间的关系作为坚实的基础；其次知识网络是一个具有