保险业务员个人年终总结　.docVIP

保险业务员个人年终总结 又到年终岁尾，感谢您对对的支持，小编将继续为您提提供更多更优质的范文服务！！ ,回首过去的一年，內心心不禁感慨万千……时间如梭梭，转眼间又将跨过一个年度度之坎，回首望，虽沒有轰轰轰烈烈的战果，但也算经历了了一段不平凡的考验和磨砺。。非常感谢公司给我这个成长长的平台，令我在工作中不断断的学习，不断的进步，慢慢慢的提升自身的素质与才能，，回首过往，中心陪伴我走过过人生很重要的一个阶段，使使我懂得了很多，领导对我的的支持与关爱，同事们的鼎力力协助，使我在工作中更加的的得心应手，在此我向中心的的领导以及全体同事表示最衷衷心的感谢。同时也将近一年年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已，团结同志。以以身作则，任劳任怨。 在工工作中严格要求自己，响应中中心各项号召，积极参加公司司的各项活动。克服种种困难难，不计个人得失，在工作设设施不齐全、人员业务不熟练练的情况下，带领医疗小组人人员从头做起，加班加点学习习业务知识，在短时间内完成成了十五个涉及人伤(病)险险种条款、医疗保险相关制度度、医疗审核制度的学习。承承担起多险种人伤案件接案、、立案、查勘、跟踪、医疗审审核等多个工作程序，赢得了了客户的好评。发表相关信息息达二十余篇。取得了一定成成绩。较好的完成了领导交给给的任务。 二、努力工作，，按时完成工作任务。 1、、全年医疗审核案件220xxxxx件，涉及十六个险种种。剔除不合理费用达30xxxxx万元。 2、拒赔案案件：立案前拒赔5xxxxx，金额达1xxxx余元，，立案后拒赔4xxxx，拒拒赔金额达11xxxx万元元。其中医疗责任险拒赔金额额达9xxxx万元。 3、、全年医疗跟踪100xxxxx人次，涉及医院达2xxxxx家，既让客户了解理赔赔程序，又有效控制医疗费、、误工费、护理费。得到客户户的好评。 三、树立中心形形象，维护公司及客户利益。。 1、在工作中发现，多家家医院存在收费不合理现象，，导致公司和客户损失。在掌掌握足够证据情况下，多次到到问题医院据理力争，截至目目前，已有五家医院为我公司司和客户退回不合理费用达11300xxxx元，为客户户挽回了损失，也避免了我公公司的损失，在客户及医院面面前均树立了人保理赔的良好好形象。 2、在中心领导的的带领下，经与×××假肢厂厂多次商谈，明确了各部位假假肢安装费用及维修标准，对对我公司赔付的伤者假肢安装装时保质保量，且费用明显低低于市场价。此协议的签定，，使我公司的假肢赔付有了明明确的标准，并大大降低了人人伤案件中此项费用的赔付。。 四、发现问题、解决问题题。寻求创新，促进工作。 1、经过市场调查，结合××××家政及各家医院的特点，，提出护理费实行统一价格，，既节省了理赔手续，又降低低了此项费用的赔付。 2、、涉及人伤(病)案件流程、、非车险特别告知单证、人伤伤案件跟踪表、医疗审核表等等单证。使人伤案件集中立案案，集中医疗审核，简化了理理赔程序，也大大降低了赔付付。 五、提升深化服务，服服务于客户、服务于承保公司司。 1、将理赔工作前置，，在交警队调解前为客户把关关，审核相关单证6xxxxx次，为客户及我公司节省费费用达1xxxx万元。配合合客户到法院解决纠纷1xxxxx，远到丹东、沈阳等地地。避免我公司损失达6xxxxx万元。(医疗责任险一一件1xxxx元、车险1xxxxx涉及伤残、假肢费用用、误工费、陪护费总计5xxxxx万元)。 2、针对对不同险种，配合中山、开发发区、庄河等支公司处理人伤伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付付，同时为支公司稳定、争取取了客户，得到了各支公司的的好评。 1)在处理某医院院医疗责任险过程中，因我们们及时介入，使赔案顺畅快捷捷，得到了院方的认可，不仅仅保费在原有基础上翻了一倍倍还多，院方还向承保公司表表示其他险种也要在我公司承承保。 2)某承保公司在丹丹东多个客户出险后出现不合合理伤残鉴定，此项不合理赔赔付多达10xxxx万元，，我们配合该承保公司到××××中级人民法院参加诉讼，，得到了法院的支持，避免了了今后此项不合理费用的赔付付。维护了人保公司的利益，，树立了人保公司的形象。 六、保持成绩，找出不足，，加倍努力，更上一层楼。 1、医疗小组工作刚刚起步步，各方面经验还很不足，需需要大家共同学习，加倍努力力。同时因工作中涉及多个险险种，需要多个部门的支持与与配合，今后要加强各方面的的协调工作。 2、随着新险险种的开展，还有许多新问题题，在加强业务学习的同时，，也需要横向联系，向其他公公司学习先进经验。 新的一一年里我为自己制定了新的目目标，那就是要加紧学习，更更好的充实自己，以饱满的精精神状态来迎接新时期的挑战战。我也会向其他同事学习，，取长补短，相互交流好的工工作经验，共同进步。争取更更好的工作成绩。 转眼入司司已经xx了，首先感谢