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- 2016-12-21 发布于湖南
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用马克思主义哲学原理指导我们的工作
----《没有问题就是最大的问题》读后感
通读《没有问题就是最大的问题》一书,受益匪浅。其中,发现问题、分析问题、解决问题是全文的主线,其认识事物的方法,是符合马克思主义哲学原理的,这就是从事物的特殊现象中去发现普遍规律,客观、全面地看待、分析、处理问题。
为什么没有问题?我常常在想,为什么我们发现不了问题,还是发现问题不愿说、不愿改?应该是兼而有之。在我们日常管理中,会遇到大量问题,但往往会出现三种情况。第一种是善于研究和发现事物的内在规律,特别是善于总结公司生产经营和物业管理服务中的经验教训,摸索出许多好的方法和办法,取得了较好的成绩。公司里有一大批这样的干部,是值得称道的。第二种是循规蹈矩、就事论事、头痛医头、脚痛医脚,虽然工作看起来很勤奋,但缺乏辩证思维的能力和开拓创新的意识,习惯围绕传统的办法和方法做文章,习惯于用自己的努力去弥补问题,却不善于总结经验教训,往往事倍功半,在领导和群众面前两头不落好。这样的干部,要进一步解放思想、更新观念、加强学习,提高发现问题、解决问题的能力。第三种是发现了问题,也知道问题的根源,一方面是事不关己、高高挂起,没有公司整体一盘棋的观念;另一方面是害怕费力不讨好,害怕得罪人,害怕上级考核时有人说“坏话”,因此不愿意触及矛盾,满足于“门市”工作,好做表面文章。以上这三种现象,在我们公司的管理干部队伍中是普遍存在的。从公司生产管理和物业服务可持续发展的角度来说,第一种现象是我们应当发扬光大的,后两种现象则是我们应当深入研究和解决的问题。
如何发现分析问题?毛主席曾指出:“共产党员对任何事情都要问一个为什么,都要经过自己的头脑周密思考,想一想它是否符合实际,是否真有道理。”一言蔽之,就是解放思想,实事求是。解放思想,具体到我们的企业管理中,就是要不断学习,掌握好的理论和方法。在质量管理中,我们讲究PDCA循环,也就是美国管理专家戴明博士的质量改进原则,本书作者江珊触类旁通,认为这种循环,是持续改进,是一种科学解决问题的方法。也就是说我们对待问题,应当先制定一个详细的方案,然后不断实施这个方案,对方案实施工作中所遇到的各种问题进行不断的总结和检查,然后对方案进行调整、改进、更新,最后形成一种良性的循环。这是工作中一种科学的程序。用马克思主义哲学观点来看,就是不断总结经验。再就是甘特图法,也就是鱼刺图法,在质量管理和安全管理中也有很广泛的应用。“人、机、料、法、环”,这个提法来自管理工程学,虽然是现场管理的五要素,但同样可以应用到各种问题的解决上。大而言之,这是一种系统的思考方法,是可以在我们各项工作中应用的普遍原理。当然,还有譬如20/80法则、秒表定律等等,不一而足,都对我们的生活和工作很有启迪,对我们的成长很有帮助。实事求是,是我们党的优良传统和作风,就是坚持从实际出发。具体到公司生产管理和物业服务工作中,就是办事情、做决策,要尊重现实的人力资源、财力资源和物质条件,尊重现有的管理体制,既不能脱离实际,也不能安平乐道、不思进取,更不能贪多求快、好高骛远,要注重质量、效率和速度的协调统一,这是统筹兼顾此根本方法的具体应用。实事求是,就是不断探索客观规律,并按客观规律办事。这就要求我们必须塌下心来、深入进去,对公司反复出现的安全问题、质量问题等,进行系统的研究,要从规律上找出原因,对普遍存在的问题要从全局上找原因,从而制定出科学的对策和办法。在工作执行方面,我们还要十分注意把握特点,发挥优势。我们认识事物主要是认识特点,区别事物主要是区别特点。在加强生产管理和提高物业服务水平上,我们要努力形成物业自己的特点,找到自己的优势和缺点,扬长避短、取长补短,做到解放思想与实事求是的统一。最后,要掌握辩证的分析方法,善于抓住事物的主要矛盾,把所有的问题都找出来,分分类、排排队,避免不加选择,眉毛胡子一把抓,核桃栗子一起数,达不到预期效果。
如何解决问题?哲学家说,上帝在我们左手埋下问题,又在我们右手留下了方法。李瑞环同志说,要提高理论修养,认真读书,掌握马克思主义的基本原理,加强工作的原则性、系统性、预见性和创造性;要有科学的方法,善于在唯物辩证法指导下,去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,把握事物的内在联系和本质。通过认真学习马克思主义哲学原理,我个人认为,无论做任何工作,我们必须抓住事物的主要矛盾,选准解决的方法,一抓到底、抓好落实,就能达到预想的效果。还有就是要想干好一件事情,不仅仅是腿勤胳膊快就够了,关键还要在思想上进行艰苦奋斗。比如我们对待实际工作,就要既能深入下去,又能坐得住,看现场、听意见、想问题、出思路,一环套一环,层层递进,想想年初怎么开局,年底怎样结束。并且,既要按上级的精神和领导的意图办,又要结合部门和单位实际,抓好工作落实。对于全年的任务
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