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“利他”理念与企业员工职业生涯规划
昆明学院社会科学与人力资源系
马惠萍
【摘要】:日本京瓷公司稻盛和夫的〝利他〞理念,不仅成就了京瓷的成功。更为重要的是其所倡导的“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,要为人类社会的进步和发展做出贡献”的理念正日渐影响着企业的发展。在社会和企业发展背景下,如何在帮助员工实现个人价值的同时成就企业的发展,已成为企业必须研究的课题。本文拟就”利他”理念与员工职业生涯规划谈点粗浅的认识。
一、现状及问题提出
随着社会经济的发展,企业员工不仅满足于有好的收入、福利、工作生活质量,且更加注重在工作中发挥优势并能实现自我。近年来,企业在“利他”理念的影响下,开始重视和加强员工的生涯管理。但就目前多数企业现状来看,未能真正认识到职业规划的实质意义,乃是满足企业需求,使员工的发展目标与企业发展趋于一致最有效的方法。06年,国务院发展研究中心对国内2100家不同背景的企业调查显示,仅有16.7%企业建立了与发展战略相关的人力资源规划,真正执行的却只有7.8%。其二、“利他”理念虽已成为许多企业的共识,但大多是理念的认同,没有把重视员工的价值开发落到实处。加之企业内部职业规划单一,员工看不到自身发展前景,产生职业倦怠最终弃企业而去。其三、一些企业管理者缺乏超前的意识和观念,未能对企业发展进行根本性和长远性的规划与指导。由此,企业的管理者应该意识到,如何以“利他”的观念,站在社会企业发展高度,通过企业职业生涯管理合理的薪酬等制度,达到企业与员工需求之间的平衡在利他中实现利己。
二、“利他”与企业员工生涯规划
1、观念转变
如前所述,企业之所以未能有效执行战略人力资源管理,究其原因是企业依然延续传统的人力资源管理,未能从长略和高附加值人力管理角度去思考员工价值的开发。其次,在市场经济效益为先影响下,大多企业重视眼前的短期效益,而企业员工的生涯开发则是需要投入和双方坚持的长期过程,所产生的效果不可能立竿见影。究其根本原因,在于企业高层的观念问题。国内外一些优秀的企业,日本的京瓷、海尔、万科在长期的实践中,都形成了自己独特的人力资源战略管理体系,把人才作为公司竞争战略的一部分,有的企业甚至不惜千金,进行员工职业生涯开发,致力于为员工提供施展才华的空间。事实上,这些企业都经历了从对人力资源战略管理观念的认同,到人力变革的实施过程,正是这些企业转变观念,从战略的角度考虑员工生涯规划与企业的发展关系,将员工生涯管理与企业未来发展进行了有机结合,使得员工职业规划成为保障企业能够基业长青的关键所在。
2、“敬天爱人”
日本京瓷成立之初便确立的“敬天爱人”“利他”经营管理理念,其具体体现便是在人本管理思想的引导下,满足企业员工的利益要求,实现企业员工的全面发展,并把此作为企业管理的重要目标。知识管理专家玛汉.坦姆仆研究激励知识型员工的首要因素(约占总量的34%)便是个体成长,其研究足以证明员工更重视促进他们发展有挑战性的工作。德国西门子公司秉承使员工成为“企业内部的企业家”的理念,重视员工潜质开发,使企业内每个员工都有公平的自我发展机会和空间,在此过程中经理人充当人力教练角色,为部门员工进行合理的目标定位,并结合公司CPD圆桌对话和员工对话会议为员工提供发展渠道,如:青年管理项目、技术培训、项目任命,将员工的培训和职业发展联系起来。西门子公司之所以能屹立世界500强,其中成功的经验便是何谓“敬天爱人”。
3、开展员工生涯管理及建立职业发展通道
企业和员工随着社会发展和环境变化,一方面单一的职业生涯通路已难以适应企业员工多元化的需要,企业人力资源部门要建立和完善组织内职务体系,为员工进行多通道的职业生涯设计,使员工职业生涯实施过程为企业服务,采取有效方法找出符合企业与员工双赢的目标;另一方面随着时间的变化,需要对员工生涯规划进行管理,以使员工生涯规划收到实效。
首先,在全体员工中开展生涯规划宣传教育,此阶段工作的重点放在员工的自我评估,员工要清晰地认知个人此阶段所面临的任务、主题、自身的优劣势。此外,结合企业不同发展时期要求进行个人定位,评估目前岗位所要求的知识、技能、能力之间的差距,同时确定今后不同时期的发展目标以及发展途径方法。
其次,配合企业发展目标与方向,为员工设计职业发展通道及与之相适应的任职资格制度。确定企业内晋升的不同条件和程序,表明升迁应接受的培训,具备的资质和经历,帮助员工了解企业职业发展通道使之适应和胜任工作,当员工的职业目标和计划与企业发展需要相一致时,员工就会在企业制定的职业通道上为企业服务。
最后,结合员工的生涯规划实施管理,企业应建立合理而公开的生涯规划管理制度,详细制定生涯规划的原则、执行方式,并列为公司目标与政策。同时就员工绩效考评和生涯规划进行工作业绩与表现评估建立主管谈话制度,帮助员工清晰认
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