第九章 人力资源课件.pptVIP

 第九章 人员配备 昆明进工大学管理与经济学院 【学习目标】 人员配备的概念 主管人员的招聘、选拔、培训 主管人员的绩效评估 职业生涯设计 《天下无贼》中的扒手头目“黎叔”的一声感叹！ ——“21世纪最贵的是什么，人才！” 清代诗人龚自珍也曾大声疾呼：“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”。 企业家的真知 “将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织、人员，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。”　　 ——美国钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。　　　　　 ——杰克?韦尔奇 　　人的重要性 　　北京某一电子企业，80年代，该厂产品一度行销全国，是同行业里的一家知名企业。进入20世纪90年代，市场情况发生了变化。该企业生产的碳膜电阻、金属膜电阻产品，因受到南方生产厂商的强烈冲击，销售收入一路下滑。在困境中终于发现了有市场前景的实芯电阻项目，但却因为没有能解决技术人员匮乏问题，而使这次有望扭转企业生存困境的机会失之交臂。无疑，企业领导者在人才管理上的决策失误、措施不力，是导致这家企业经营战略落实困难的主要原因。 讨论：组织应该怎样经营人力资源？ 惊人的现状！！！！ 某些国企和事业单位中：“一杯茶、一包烟，一张报纸看一天”：何来工资、效益？ 部分私企和外企中：工人成了“包身工” 有的职业白领：生活很紧张、无聊，跳槽成了生活方式，被炒的担心同样存在 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了30%左右的能力。 一、　人员配备的含义及职务分析 一、人员配备 含义：就是利用合格的人力资源对组织中的职位进行不断填充的过程。 它包括明确组织人才的需求，对现有的人力资源进行招募、选拔、安置、提拔、考评、奖酬和培训等一系列活动。 （一）人员配备的任务: 组织角度：每个岗位物色合适人选，促进组织结构功能的有效发挥 个人角度：充分开发组织人力资源，员工的知识和能力得到公平评价、承认和利用，提升员工的素质 （二） 人员配备的程序 人员配备是—个过程。这一过程是由一系列相关的活动组成的，其中包括计划、招募、筛选、决策和定向等主要步骤。人员配备可分为外向配备和内向配备两种渠道。 外向配备： （1）通过征召活动如刊登招聘广告等，吸引和识别对招聘岗位感兴趣的求职者； （2）在求职申请者当中进行筛选，依照工作岗位的要求来评价申请者； （3）依据评价结果作出决策，决定拒绝和接受的名单； （4）发出聘用通知，求职者如果接受，人员配备的过程即告完成，其余发出落选通知。 二、职务分析 职务分析：又叫工作分析，指对组织中职务的设置目的、性质、任务、职责、要求条件、技术与环境及相关因素进行全面系统地描述、记载、分析和研究，由此制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 职务分析，为了解决两个主要问题： 第一，“某一职位是做什么事情的？” 第二，“什么样的人来做这些事情最合适？” 1、职务分析的内容： （1）职务名称的分析：用简洁准确的文字对本职务工作进行概括。 （2）工作任务的分析：调查行政组织中各个职位的任务性质、内容、形式，执行任务的步骤、方法 等 （3）工作职责的分析：对职位任务范围进行分析和对职位责任大小、重要程度进行分析； （4）职位关系的分析：该职位与各职位之间的关系、工作强度和工作环境的分析以及职位对职工的知识、技能、经验、心理素质等条件的分析。 2、职务分析的过程 （1）准备阶段。确定目的和用途 、成立职务分析小组 、培训 、其他必要准备 。 （2）调查阶段。制定时间计划进度表、选择搜集工作内容及相关信息的方法、搜集工作的背景资料 。 （3）分析阶段。整理资料、审查资料和分析资料。 （4）完成阶段。工作分析的最后一个阶段，其任务是要完成两部分文件化或表格化的结果 二、主管人员的招聘、选拔和培训 一、主管人员招聘与选拔计划的确定 组织人员的分类 主管人员、技术人员、生产作业人员 主管人员：高、中、基层主管人员 每一层次的主管人员又分直线型主管人员、参谋型或职能型主管人员 生产操作人员：技术工人与专业工人、基本生产人员与辅助生产人员 由于组织中的各项活动都是在各级主管人员的协调、计划、指挥下进行的，因此，主管人员的选拔、培养与考核成为人力资源管理的核心工作。 二、主管人员的招聘、选拔和培训 (一)主管人员需要量的确定 主管人员需要量的确定依据 组织现有的规模、机构和岗位。 主管人员的流动率 。 组织发展的需要。 主管人员需要量的确定方法 (1)经验估计法 (2)统计预测法 二、主管人员招聘与选拔的方法 (一)内部招聘 1．提升