恒隆广场办公楼租户使用手册学案.docVIP

 目录 1. 前言 物业简介 租户须知 3.1 通讯地址 3.2 交通 3.3 进出办公楼 3.4 迁入、送货及上、落货安排 3.5 钥匙 办公时间 公共照明 3.8 客梯使用 3.9 货梯使用 3.10 保安 3.11 公共区域维修 3.12 招牌 3.13 保险 3.14 空调供应 3.15 保护结构及外观 3.16 退租 3.17 租户关系 3.18 进场装修 3.19 加班 4. 顾客服务 4.1 总服务台 4.2 服务项目 4.3 公共厕所 4.4 失物招领 4.5 茶水供应 5. 物业管理 5.1 物业部及其职能 5.2 垃圾、废物处理 5.3 办公楼清洁卫生 5.4 外墙玻璃窗 5.5 招牌及指