旅游管理信息系统.docVIP

MIS信息管理系统：由人和计算机等社会-技术系统，以人为主导，综合运用计算机技术，数据处理，互联网技术，物联网技术，人工智能等先进技术，并结合现代管理思想方法和手段，进行信息收集，储存，加工，传输，利用，维护，的信息系统。 ▲信息技术对旅游业的影响 ①旅游产品对信息和信息技术的依赖 ②有助于饭店业营销， ③推销旅游企业形象 ④多学科交叉的信息技术进一步推动旅游业发展 ⑤加快管理现代化和信息化 2.TMIS旅游信息系统的5个结构，（分别由哪些要素组成，概念结构，层次结构） 物理结构中心各部分优缺点 概念结构：由信息源，信息处理器，信息用户，信息管理者构成 层次结构：战略决策（高层管理），管理控制（中层管理），作业处理（基层管理） 功能结构： 软件结构： 物理结构： ⑴单机批处理结构：①数据的共享和实时处理性较差，②一个人独占一套系统 ⑵集中式处理结构： （优，数据处理能力强，数据安全，可靠性高，信息资源集中且利用率高） （缺，①终端不可以处理数据②主机故障或致整个系统停止运行③随着规模扩大，功能提高，系统处理速度随终端增多而减慢） ⑶分布式处理结构：可以处理数据；利用网络，数据共享；某服务器故障，不影响其他；系统维护方便，结构价格低，安全可靠性相对较高， 3旅游信息系统的支持平台 硬件平台： ㈠硬