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- 2016-12-21 发布于湖北
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体验店开展之拓客 一、拓客:如何使新人到店。 1、到店客户都买过了,无新人。(如何宣传) 2、客户有,得罪光了。(不良信息处理,沟通) 3、经营思路不对。(以前的从业思想,什么是体验店,具备的功能) 拓客之如何宣传 《论语·子路》:“名不正则言不顺,言不顺则事不成。” 1、任何活动要有说法,明确的思想内涵。 2、开体验店的目的。(问自己能为顾客提供什么,为社 会提供什么) 3、视觉、听觉、触觉冲击。 体验店开展之销售 1、没有抓到顾客的需求点。 2、与顾客沟通不到位。 3、不良信息处理不得当。 4、服务不到位。 5、无有效的售后服务,转介绍少。 销售=沟通+服务=需求 营销成功思路 1、营销就是锁住消费者的心。 2、一流的营销策略首先要对市场环境有正确、深入 的了解。 3、营销的价值是让消费者只关注价值,忘记价格。 如何让顾客忘记价格,只记得价值? 1、提供优质的产品,这是铁定的规律。 2、良好的服务,特别是售后服务。 3、价值体验。 4、成功的营销往往需要充分的了解消费者的行为和心理变化。 5、顾客价值是营销的起点和终点。 6、体现品牌个性化的核心价值。 7、新的营销渠道和工具的运用。 销售——真情 中国人都脸皮薄,好面子,很少有尝了不买,用了不要的。 没买一定是我们没做好。没有卖不出去的商品,只有卖不
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