如何做好一个讲.pptVIP

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  • 2016-12-21 发布于贵州
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训练技巧 培训师应具备的特质 熟悉业务 良好沟通技巧 有耐心 提供实践机会 尊重 积极、正面 不责罚 认同鼓励…… 体会好的学习方法 我们怎么学习 讲师授课三部曲 事中 沙盘演练方式带训的四步骤 准备 说明示范 演练 追踪考核 准备 复习带训内容; 检查所需材料(业务手册、各类表单、协议、文本资料、设备等); 准备带训时所需的演练案例,案例需详细,有重点、难点,与实际工作相符; 演练场地的准备; 仔细思考带训时应注意的重点; 引导新员工保持愉快自在的心情并乐于学习。 说明示范 说明学习此一环节的训练流程和目的; 将带训内容详细讲解,强调重点,并解释原因; 鼓励发问,并清楚地解说; 您可作为经纪人角色演练示范所带训的内容; 示范技巧 A 示范时可由学员担任客户或房东 B 按标准示范 C 案例需设置一定的难点、重点 D 运用要求对方重复内容,以确定对方确实了解内容程序 演练 三种角色的分配 沙盘演练时让被训练者自己亲自操作,您在一旁提示指导,观察被训练者是否遵循标准操作; 发现错误,立即修正。

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