沙果发导购销售技巧.docVIP

沙发导购销售技巧 一 今天继续谈一下沙发销售技巧， 一、闲暇时间的利用 当家具城因为下雨的缘故,光临的顾客很少,导购员们都在想:“今天下雨,谁肯出来逛街呀!唉,今天就彻底休息吧.”请问:如果这样的情况发生在你的商场,你会怎样做? 导购员闲暇时，呆呆地坐在店内，就会失去活力的，顾客看到也会感觉这个商店是个“不好的店”、“无魅力的商店”。那闲暇时间应该做些什么呢？?1、将顾客挑选之后的沙发靠垫重新摆放整齐。?2、检查商品：检查商品质量问题和整洁情况。?3、查看到今天为止，每套沙发样品都摆了多长时间了？。?4、查看价签是否遗漏、放错并加以纠正。?5、检查办公区是否凌乱，自己周围地上卫生区域是否脏乱。?6、学习相关的家具、装修、美学设计知识。?7、核实沙发的各种尺寸数据，记住它。?8、检查布样车。…… 但是不论导购员在做哪些准备工作，都只能是销售行为的辅助工作，一定不能为了做这些工作而忽略自己最首要的职责——接待顾客。??????? 我们经常看到营业员伏在办公桌上计算着什么，或查找什么，或写些什么，或在整理沙发什么的-------而这时顾客都进入商店一段时间了，我们比较经常的反应是哪些？如果在这个时候忽略了这个原则，顾客的反应会怎样？ 二、怎么样把握接近顾客的时机所谓“接近顾客”，那就导购员一边仔细观察，一边和顾客接近的行动。找准与顾客做“初步接触”的适当