旅行社管理学大纲.docVIP

旅行社管理课程教学大纲 第一部分 教学大纲说明 一、课程性质、地位和作用 本课程是旅游管理本科专业的专业核心必修课。 本课程在旅游管理专业本科生四年的学习中，起着引导学生进入旅游行业管理之门及培养学生初步形成旅行社经营管理理念的作用。本课程通过教与学，使学生正确理解现代旅行社经营与管理的基本原理、方法，并能综合运用所学理论解决旅行社管理中存在的实际问题，培养学生管理旅行社的素质与能力。 二、课程的相关课程及其关系 本课程与《饭店管理》等课程有着同样重要的地位和密切的联系，而《旅游学概论》、《管理学》等是本课程学习的基础。学习本课程将为学习《计调业务》、《旅游产品设计》等课程奠定基础。 三、课程教学对象、目标和方法 本课程适用于旅游管理本科专业的学生学习。 通过本课程的学习，使学生能够了解旅行社的性质、概念、基本理论、业务运作方式和业务管理的策略与方法，能够运用所学的理论知识设计与分析旅游线路，对旅行社的经营管理问题进行简单的分析与评价。在毕业后进入旅行社工作时能够迅速适应岗位的需要，成为合格的旅行社经营管理人才。 本课程是一门理论性和实践性都很强的课程，采用课堂理论讲授、案例分析和课后自学等教学方法。课堂讲授时要注意理论联系实际，增加案例教学的比重，文字教材、音像材料中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际的机会，提高学生解决实际问题的水平和能力。 四